Retours clients

Des clients signalent avoir souscrit un abonnement sans en être clairement informés au préalable. Même après réception d'une confirmation de résiliation, certains continuent de recevoir des colis et constatent des prélèvements. Le processus de résiliation est fastidieux et nécessite un contact écrit. Surveillez attentivement votre compte après la résiliation.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre abonnement rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de Edel Sammlungen

Edel Sammlungen est un abonnement de collection qui vous envoie des articles mensuellement ou trimestriellement. Pour résilier, vous devez contacter le service client par e-mail ou lettre recommandée, les options de résiliation en ligne étant limitées. Tenez compte d'un délai de résiliation de 1 à 3 mois et assurez-vous de résilier au moins 4 à 6 semaines avant votre prochain envoi prévu. Conservez toujours votre confirmation de résiliation et surveillez votre compte bancaire pour tout prélèvement ultérieur.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Edel Sammlungen

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Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Edel Sammlungen

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Coordonnées de Edel Sammlungen

Adresse
Speditionstraße 15a, 40221 Düsseldorf
E-mail
info@edelsammlungen.de
Téléphone
+31332987103

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