Over Bofrost

Pour résilier votre relation client Bofrost ou votre adhésion bofrost*plus, vous devez le faire par écrit, par e-mail à service@bofrost.de ou par courrier postal. Les résiliations par téléphone ne sont pas acceptées, conservez donc toujours une preuve écrite. Il n'existe pas de délai de préavis légal pour le service de livraison standard. Votre adhésion bofrost*plus prend fin immédiatement après résiliation écrite. Sachez que Bofrost peut tenter de vous contacter par téléphone après votre demande de résiliation.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Bofrost opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over Bofrost

Klantfeedback

Les clients signalent qu'une résiliation aimable par e-mail n'est pas traitée immédiatement. Au lieu d'une confirmation, ils reçoivent des appels téléphoniques répétés de Bofrost tentant de les retenir. Cela retarde la résiliation écrite, ce que de nombreux clients trouvent frustrant et contraignant.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over Bofrost opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Wat is de gebruikelijke opzegtermijn voor servicecontracten?

De meeste servicecontracten hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten kan dit langer zijn. Check de voorwaarden van je contract voor de exacte termijn.

Kan ik mijn servicecontract direct opzeggen als ik ontevreden ben?

Bij aantoonbare ontevredenheid of het niet nakomen van afspraken kun je mogelijk je contract direct opzeggen. Wij helpen je bij het correct formuleren van je opzegging.

Contact details Bofrost

Address
An der Oelmühle 6, 24939 Flensburg
Email
service@bofrost.de

Meer Service diensten opzeggen?

Bekijk alle Service diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Service diensten bekijken →