Retours clients

Les clients se plaignent d'informations peu claires lors de la résiliation. Beaucoup sont désagréablement surpris par une contribution de déplacement de 125 € automatiquement déduite de la caution. Ces frais ne seraient pas clairement communiqués lors de la souscription, entraînant frustration et expériences négatives à la fin du contrat.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre adhésion rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de Bundles

Bundles propose une machine à laver sous forme d'abonnement mensuel incluant l'utilisation, le service et la maintenance. La durée minimale du contrat est de 3 ans. Une résiliation anticipée est possible, mais entraîne des frais supplémentaires. Après la période minimale, un préavis d'1 mois s'applique. Vous pouvez résilier par e-mail ou par téléphone ; aucune option en libre-service en ligne n'est disponible. Attention aux frais supplémentaires possibles comme une contribution de déplacement et le règlement de la caution.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Bundles

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Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Bundles

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Quel est le délai de préavis habituel pour les contrats de service ?

La plupart des contrats de service ont un délai de préavis d'1 mois. Pour les contrats annuels, cela peut être plus long. Vérifiez les conditions de votre contrat pour le délai exact.

Puis-je résilier mon contrat de service immédiatement si je suis insatisfait ?

En cas d'insatisfaction démontrable ou de non-respect des accords, vous pourriez être en mesure de résilier votre contrat immédiatement. Nous vous aidons à formuler correctement votre résiliation.

Coordonnées de Bundles

Adresse
Postbus 12605, 1100 AP Amsterdam
E-mail
info@bundles.nl
Téléphone
0031 85 401 19 08

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