Retours clients
Des clients signalent des problèmes chez Collagen Vital après réception d'un colis d'essai. Ils reçoivent des factures inattendues et des livraisons répétées. Le retour des produits est refusé, même pour des raisons de santé. Les clients conseillent de résilier par écrit avec preuve de réception pour éviter des frais supplémentaires.
Résumé basé sur les retours clients publics.
Résiliez votre abonnement rapidement et facilement ci-dessous.
Vous souhaitez résilier votre abonnement Collagen Vital ? Veillez à le faire avant la fin de la période d'essai (généralement 14 jours), sinon votre abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois. Vous pouvez résilier par téléphone ou par e-mail à klantenservice@collagen-vital.nl. Une résiliation écrite par lettre recommandée est également possible. Pour vous assurer que votre résiliation est traitée correctement et dans les délais, vous pouvez faire appel à un service de résiliation professionnel.
Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures
Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées
Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord
Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite
Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide
Pas toujours possible et processus parfois peu clair
Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.
Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.
Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.
Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.
La plupart des contrats de service ont un délai de préavis d'1 mois. Pour les contrats annuels, cela peut être plus long. Vérifiez les conditions de votre contrat pour le délai exact.
En cas d'insatisfaction démontrable ou de non-respect des accords, vous pourriez être en mesure de résilier votre contrat immédiatement. Nous vous aidons à formuler correctement votre résiliation.
Découvrez tous les services Services que vous pouvez résilier avec Time to Cancel.
Voir tous les services Services →Ici vous trouverez toutes les informations sur la résiliation de Collagen Vital
Collagen Vital
Siriusstraße 3
6116 Halle (Saale) Germany
, 2026-07-13
Objet: Résiliation Collagen Vital
Cher Monsieur/Madame,
Par la présente, je vous informe de ma décision de mettre fin à mon accord de service avec votre entreprise. Je vous prie de bien vouloir mettre fin au service avec effet immédiat.
Mes informations sont les suivantes:
Conformément à la loi "Informatique et Libertés" N° 78-17 du 6 Janvier 1978, qui me permet de bénéficier d'un droit d'accès et de rectification aux données nominatives me concernant, je vous prie de supprimer toutes les informations me concernant de vos fichiers.
Je vous prie de bien vouloir me faire parvenir une confirmation écrite de la cessation ainsi que de la suppression de mes données personnelles à l'adresse e-mail que j'ai fournie.
Merci d'avance pour votre collaboration.
Cordialement,