Retours clients

Les clients signalent des prélèvements inattendus pour des abonnements qu'ils n'ont jamais consciemment activés. Les frais continueraient même après une résiliation confirmée ou la suppression de l'application. Le suivi de localisation est décrit comme peu fiable et retardé malgré un abonnement payant. Plusieurs utilisateurs mentionnent ne recevoir que peu ou pas de réponse du service client.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre abonnement rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de GeoZilla

GeoZilla propose des abonnements Premium familiaux mensuels, trimestriels ou annuels avec renouvellement automatique. Pour résilier votre abonnement, vous devez contacter GeoZilla par e-mail à support@geozilla.com ou via le chat en direct dans l'application. Attention : la suppression de l'application ne résilie pas votre abonnement. Des clients signalent que des prélèvements continuent même après une résiliation confirmée, alors conservez toujours une preuve de votre résiliation et surveillez vos relevés bancaires.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Geozilla

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Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Geozilla

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Quel est le délai de préavis habituel pour les contrats de service ?

La plupart des contrats de service ont un délai de préavis d'1 mois. Pour les contrats annuels, cela peut être plus long. Vérifiez les conditions de votre contrat pour le délai exact.

Puis-je résilier mon contrat de service immédiatement si je suis insatisfait ?

En cas d'insatisfaction démontrable ou de non-respect des accords, vous pourriez être en mesure de résilier votre contrat immédiatement. Nous vous aidons à formuler correctement votre résiliation.

Coordonnées de GeoZilla

Adresse
150 East Palmetto Park Road, Suite 800, 33432 Boca Raton, FL
E-mail
support@geozilla.com

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