Retours clients

Les clients indiquent que la résiliation de Marley Spoon via le site web est généralement possible, mais que les délais de résiliation peuvent parfois être flous. Certains utilisateurs ont reçu une livraison supplémentaire après leur résiliation car ils avaient manqué la date limite de commande. Le service client reçoit des avis mitigés concernant la résolution de ce type de problèmes.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre abonnement rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de Marley Spoon

Vous souhaitez résilier votre abonnement Marley Spoon? Vous pouvez gérer votre abonnement facilement via votre compte en ligne. Connectez-vous sur le site web et accédez aux paramètres de votre compte pour mettre en pause ou résilier votre abonnement. Assurez-vous de le faire avant la date limite de commande hebdomadaire pour éviter qu'une nouvelle livraison soit traitée. Consultez les conditions de résiliation spécifiques dans votre aperçu de compte.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Marley Spoon

Comparer les options
Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Marley Spoon

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Quel est le délai de préavis habituel pour les contrats de service ?

La plupart des contrats de service ont un délai de préavis d'1 mois. Pour les contrats annuels, cela peut être plus long. Vérifiez les conditions de votre contrat pour le délai exact.

Puis-je résilier mon contrat de service immédiatement si je suis insatisfait ?

En cas d'insatisfaction démontrable ou de non-respect des accords, vous pourriez être en mesure de résilier votre contrat immédiatement. Nous vous aidons à formuler correctement votre résiliation.

Coordonnées de Marley Spoon

Adresse
Industrieweg 1, 3433 NL Nieuwegein
E-mail
contact@marleyspoon.nl
Téléphone
0031 30 8080452

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