Retours clients

Les clients signalent des prélèvements mensuels inattendus de €29,99 après un test de QI à €0,50. La résiliation via le portail est techniquement possible, mais les remboursements des montants déjà payés sont systématiquement refusés. De nombreux utilisateurs recourent aux litiges PayPal ou aux rétrofacturations bancaires. Les pratiques de MyIQ sont jugées trompeuses et contraires au droit européen.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre contrat rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de MyIQ

MyIQ propose un test de QI pour €0,50 mais débite ensuite €29,99 par mois sans consentement clair. Vous pouvez résilier votre abonnement via le portail sur myiq.com ou par e-mail à tp@myiq.com. La résiliation prend effet immédiatement, mais les remboursements des montants déjà payés sont souvent refusés. En cas de problème, vous pouvez ouvrir un litige PayPal ou demander un remboursement par rétrofacturation auprès de votre banque. Un service de résiliation vous aide avec la demande formelle et la récupération des prélèvements non autorisés.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Myiq

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Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Myiq

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Quel est le délai de préavis habituel pour les contrats de service ?

La plupart des contrats de service ont un délai de préavis d'1 mois. Pour les contrats annuels, cela peut être plus long. Vérifiez les conditions de votre contrat pour le délai exact.

Puis-je résilier mon contrat de service immédiatement si je suis insatisfait ?

En cas d'insatisfaction démontrable ou de non-respect des accords, vous pourriez être en mesure de résilier votre contrat immédiatement. Nous vous aidons à formuler correctement votre résiliation.

Coordonnées de MyIQ

Adresse
Villa Malitah, Mediterranean Street, STJ 1870 The Village St. Julian’s
E-mail
help@myIQ.com

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