Retours clients

Sur Trustpilot, certains clients signalent une confusion liée à des commandes ou enregistrements en double sur leur compte, entraînant des rappels de paiement ou des factures pour des services déjà payés. Un client a également constaté que les prix affichés sur le site n’indiquaient pas clairement l’exclusion de la TVA, ce qui a entraîné un prix final plus élevé que prévu. Vérifiez donc attentivement votre compte et vos factures.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre abonnement rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de nomeo

nomeo (nomeo.be) est un fournisseur belge de noms de domaine, hébergement web, boîtes mail et services web associés, avec des abonnements facturés par mois, par an ou pour 3 ans. Lorsque vous enregistrez un nom de domaine, vous bénéficiez de la première année d’hébergement gratuite ; ensuite, l’hébergement coûte par exemple 48 euros par an et un nom de domaine .be 11,50 euros par an. Les services et domaines se renouvellent automatiquement, sauf si vous désactivez cette option dans le panneau de contrôle, parfois liée à une domiciliation. Il n’y a pas de frais de résiliation. Pour les forfaits d’hébergement, un simple e-mail à welkom@nomeo.be suffit ; pour les domaines, désactivez le renouvellement automatique afin que le domaine expire gratuitement après la date d’échéance.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Nomeo

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Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de €9,95

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Nomeo

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Quel est le délai de préavis habituel pour les contrats de service ?

La plupart des contrats de service ont un délai de préavis d'1 mois. Pour les contrats annuels, cela peut être plus long. Vérifiez les conditions de votre contrat pour le délai exact.

Puis-je résilier mon contrat de service immédiatement si je suis insatisfait ?

En cas d'insatisfaction démontrable ou de non-respect des accords, vous pourriez être en mesure de résilier votre contrat immédiatement. Nous vous aidons à formuler correctement votre résiliation.

Coordonnées de nomeo

Adresse
Kerkstraat 106, 9050 Gentbrugge
E-mail
welkom@nomeo.be
Téléphone
09 395 23 90

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