Retours clients

Les clients signalent des prélèvements inattendus après résiliation, car les annulations via l'application ne sont pas toujours traitées correctement. Les remboursements sont fréquemment refusés, même en cas de résiliation dans les délais ou pour raisons médicales. Le service client répond souvent avec des réponses standardisées sans solutions concrètes. Plusieurs utilisateurs ont été surpris par des renouvellements automatiques sans notification préalable.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre abonnement rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de Yoga-Go

Yoga-Go propose des abonnements mensuels, trimestriels ou annuels renouvelés automatiquement. Vous pouvez résilier via les paramètres de l'application ou par e-mail à support@yoga-go.io avec l'objet 'TP review'. Attention, les résiliations via l'application ne sont pas toujours traitées correctement, ce qui peut entraîner des prélèvements inattendus. Assurez-vous de recevoir une confirmation de votre résiliation. En cas de problème, contactez directement le service client par e-mail.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Yoga Go

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Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Yoga Go

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Quel est le délai de préavis habituel pour les contrats de service ?

La plupart des contrats de service ont un délai de préavis d'1 mois. Pour les contrats annuels, cela peut être plus long. Vérifiez les conditions de votre contrat pour le délai exact.

Puis-je résilier mon contrat de service immédiatement si je suis insatisfait ?

En cas d'insatisfaction démontrable ou de non-respect des accords, vous pourriez être en mesure de résilier votre contrat immédiatement. Nous vous aidons à formuler correctement votre résiliation.

Coordonnées de Yoga-Go

Adresse
Karaiskaki 13, 3032 Limassol
E-mail
support@yoga-go.io

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