Retours clients

Les clients indiquent que le processus de résiliation chez Active 24 semble simple en théorie, mais que le renouvellement automatique constitue un écueil fréquent. Le délai de préavis de 30 jours est souvent négligé, entraînant des frais inattendus pour une nouvelle période d'abonnement.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre abonnement rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de Active 24

Vous souhaitez résilier votre abonnement Active 24 ? Active 24 propose des services d'hébergement web, de noms de domaine et d'e-mail via des abonnements annuels ou mensuels. Attention : vous devez résilier au moins 30 jours avant la date de renouvellement, sinon votre abonnement sera automatiquement renouvelé. La résiliation s'effectue via le portail client ou par e-mail. Ne manquez pas la date limite pour éviter de payer inutilement des services dont vous n'avez plus besoin.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Active 24

Comparer les options
Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Active 24

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Comment se présente le délai de préavis dans les salles de sport ?

La plupart des salles de sport ont un délai de préavis d'1 mois. Notez : si vous avez un contrat annuel, vous ne pouvez souvent résilier qu'à la fin de la période contractuelle.

Puis-je aussi mettre en pause temporairement mon abonnement de salle de sport ?

De nombreuses salles de sport offrent la possibilité de geler temporairement votre adhésion, par exemple en raison de maladie ou de vacances. C'est une alternative à la résiliation complète si vous ne pouvez temporairement pas utiliser votre adhésion.

Coordonnées de Active 24

E-mail
support@active24.nl
Téléphone
0031 207 941 455

Résilier d’autres services Sport & Fitness ?

Découvrez tous les services Sport & Fitness que vous pouvez résilier avec Time to Cancel.

Voir tous les services Sport & Fitness →