Retours clients

Les clients signalent que FitX applique des augmentations de prix significatives sans concertation, comme une hausse de 15 € à 24 € par mois. Après résiliation, les membres font face à un silence total du service client. L'entreprise semble peu disposée à répondre aux plaintes ou aux litiges, ce qui engendre de la frustration chez les membres de longue date.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre adhésion rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de FitX

Vous souhaitez résilier votre abonnement FitX ? Pour un abonnement mensuel, un préavis d'un mois s'applique. Pour un contrat annuel, vous devez généralement résilier 4 à 6 semaines avant la fin de la durée minimale du contrat. Vous pouvez résilier via le portail client sur le site web, par e-mail ou par écrit. Veillez à soumettre votre résiliation à temps pour éviter un renouvellement automatique. Conservez toujours une confirmation de votre résiliation.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Fitx

Comparer les options
Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Fitx

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Comment se présente le délai de préavis dans les salles de sport ?

La plupart des salles de sport ont un délai de préavis d'1 mois. Notez : si vous avez un contrat annuel, vous ne pouvez souvent résilier qu'à la fin de la période contractuelle.

Puis-je aussi mettre en pause temporairement mon abonnement de salle de sport ?

De nombreuses salles de sport offrent la possibilité de geler temporairement votre adhésion, par exemple en raison de maladie ou de vacances. C'est une alternative à la résiliation complète si vous ne pouvez temporairement pas utiliser votre adhésion.

Coordonnées de FitX

Adresse
Hörder Hafenstraße 10, 44263 Dortmund
E-mail
info@fitx.de

Résilier d’autres services Sport & Fitness ?

Découvrez tous les services Sport & Fitness que vous pouvez résilier avec Time to Cancel.

Voir tous les services Sport & Fitness →