Retours clients

Les membres de Gold's Gym signalent que les procédures de résiliation varient selon les établissements et que l'administration ne traite pas toujours correctement les demandes. Sur Trustpilot, Gold's Gym obtient seulement 1,3 sur 5 à l'international. Les plaintes portent sur des installations sales, des salles bondées et une communication difficile avec le service client concernant les contrats et résiliations.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre abonnement rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de Gold's Gym

Gold's Gym propose des abonnements de fitness dans des établissements du monde entier, notamment en Allemagne. Vous pouvez résilier votre abonnement directement en salle (par écrit) ou via leur portail en ligne. Tenez compte d'un préavis d'un mois et d'une durée minimale de contrat de 12 ou 24 mois selon votre formule. Comme les procédures de résiliation varient selon les établissements, Time to Cancel s'assure que votre résiliation est traitée correctement et confirmée par écrit.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Gold's Gym

Comparer les options
Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Gold's Gym

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Comment se présente le délai de préavis dans les salles de sport ?

La plupart des salles de sport ont un délai de préavis d'1 mois. Notez : si vous avez un contrat annuel, vous ne pouvez souvent résilier qu'à la fin de la période contractuelle.

Puis-je aussi mettre en pause temporairement mon abonnement de salle de sport ?

De nombreuses salles de sport offrent la possibilité de geler temporairement votre adhésion, par exemple en raison de maladie ou de vacances. C'est une alternative à la résiliation complète si vous ne pouvez temporairement pas utiliser votre adhésion.

Coordonnées de Gold's Gym

Adresse
Frankenstraße 150, 90461 Nürnberg
E-mail
info@golds-gym.de
Téléphone
0911 4670390

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