Retours clients

Des signalements font état de prélèvements qui se poursuivent après une résiliation ou une suspension pour raison médicale, et de membres qui apprennent lors de la résiliation qu’ils sont liés par un contrat annuel dont ils n’avaient pas connaissance ou qu’ils n’ont jamais reçu. Des prélèvements doubles ou anticipés sur une même période de facturation ainsi que des résiliations mal traitées entraînant un an de cotisations supplémentaires ou des rappels sont également mentionnés.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre adhésion rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de JIMS Fitness

JIMS Fitness est une chaîne de salles de sport belge gérée par DO INVEST NV / JIMS NV. L’abonnement Fitness coûte €39,99 par 4 semaines. Pour un abonnement souscrit en ligne, un droit de rétractation de 14 jours calendrier s’applique. Après la première période contractuelle fixe (par exemple 52 semaines), l’abonnement se renouvelle tacitement et devient résiliable mensuellement, avec un préavis de 1 mois calendrier. Vous pouvez résilier via l’application JIMS (Self-Service > Studio > Données du contrat > résilier le contrat), le formulaire d’assistance en ligne, par e-mail à support@jims.be ou par lettre recommandée à JIMS - Klantendienst, Edingensesteenweg 196, 1500 Halle.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Jims Fitness

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Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de €9,95

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Jims Fitness

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Comment se présente le délai de préavis dans les salles de sport ?

La plupart des salles de sport ont un délai de préavis d'1 mois. Notez : si vous avez un contrat annuel, vous ne pouvez souvent résilier qu'à la fin de la période contractuelle.

Puis-je aussi mettre en pause temporairement mon abonnement de salle de sport ?

De nombreuses salles de sport offrent la possibilité de geler temporairement votre adhésion, par exemple en raison de maladie ou de vacances. C'est une alternative à la résiliation complète si vous ne pouvez temporairement pas utiliser votre adhésion.

Coordonnées de JIMS Fitness

Adresse
Edingensesteenweg 196, 1500 Halle
E-mail
abo@jimsfitness.com

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