Retours clients

Les clients signalent que la résiliation des Amazon Channels est difficile en raison des multiples niveaux du menu du compte. Une plainte fréquente concerne la poursuite des abonnements aux chaînes après annulation de Prime. La facturation peu claire par chaîne entraîne également de la confusion et des frais inattendus.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre abonnement rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de Amazon Channel

Les Amazon Channels sont des abonnements de streaming mensuels en complément d'Amazon Prime, annulables à tout moment. Après résiliation, vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période de facturation. Résiliez via amazon.de → Compte et listes → Abonnements et adhésions → Abonnements aux chaînes → Résilier la chaîne. Attention : annuler Prime ne met pas fin automatiquement à vos chaînes. Vous devez annuler chaque chaîne séparément.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Amazon Channel

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Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Amazon Channel

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Quand mon accès s'arrête-t-il après la résiliation ?

Vous gardez généralement l'accès jusqu'à la fin de votre période payée. La date de fin exacte est indiquée dans la confirmation de résiliation.

Que se passe-t-il avec mon contenu sauvegardé ?

Les téléchargements et les listes de lecture personnelles ne sont généralement plus accessibles après la fin de votre abonnement. Sauvegardez le contenu important à temps.

Coordonnées de Amazon Channel

Adresse
Meester, L-1855 Luxembourg
E-mail
info@timetocancel.com

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