Retours clients

Les clients signalent que Freevee a été abandonné par Amazon. Apprécié auparavant comme alternative gratuite à Prime Video, le service a suscité des critiques en raison d'interruptions publicitaires de plus en plus fréquentes, survenant précisément aux moments les plus intenses. Aucun abonnement distinct n'existant, aucune résiliation n'est nécessaire, mais les utilisateurs recommandent de vérifier les frais Prime éventuels.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre abonnement rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de Freevee

Freevee est un service de streaming gratuit et financé par la publicité proposé par Amazon. Comme Freevee n'a pas d'abonnement propre, il n'y a rien à résilier séparément. Si vous souhaitez également résilier Amazon Prime, vous pouvez le faire via les paramètres de votre compte Amazon sous 'Abonnement et adhésions'. Prime fonctionne avec un préavis de résiliation mensuel. Notez que Freevee a depuis été abandonné par Amazon. Vérifiez vos paramètres de compte pour confirmer qu'aucun frais Prime actif ne subsiste.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Freevee

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Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Freevee

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Quand mon accès s'arrête-t-il après la résiliation ?

Vous gardez généralement l'accès jusqu'à la fin de votre période payée. La date de fin exacte est indiquée dans la confirmation de résiliation.

Que se passe-t-il avec mon contenu sauvegardé ?

Les téléchargements et les listes de lecture personnelles ne sont généralement plus accessibles après la fin de votre abonnement. Sauvegardez le contenu important à temps.

Coordonnées de Freevee

Adresse
Domagkstraße 1, 80807 München
E-mail
help@amazon.de

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