Retours clients

Les clients signalent que le nombre d'épisodes gratuits a progressivement diminué, les poussant à souscrire un abonnement. Le système de coins crée également de la confusion concernant les coûts. La résiliation en elle-même est jugée simple, mais les utilisateurs conseillent de vérifier attentivement les achats de coins en cours avant et après la résiliation.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre abonnement rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de Pocket FM

Vous souhaitez résilier votre abonnement Pocket FM ? Vous pouvez le faire via les paramètres du compte dans l'application sous 'Abonnement', ou en envoyant un e-mail à care@pocketfm.in. Il n'y a pas de délai de résiliation fixe : résilier empêche simplement le prochain renouvellement automatique. Soyez également attentif au système de coins, qui permet d'acheter des épisodes individuels. Vérifiez bien vos achats pour éviter des frais inattendus après la résiliation.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Pocket Fm

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Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Pocket Fm

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Quand mon accès s'arrête-t-il après la résiliation ?

Vous gardez généralement l'accès jusqu'à la fin de votre période payée. La date de fin exacte est indiquée dans la confirmation de résiliation.

Que se passe-t-il avec mon contenu sauvegardé ?

Les téléchargements et les listes de lecture personnelles ne sont généralement plus accessibles après la fin de votre abonnement. Sauvegardez le contenu important à temps.

Coordonnées de Pocket FM

Adresse
6, 20th Main Rd, KHB Colony, Koramangala, 560034 Bengaluru, Karnataka
E-mail
care@pocketfm.in
Téléphone
+91 832 940 7172

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