Retours clients

Les clients signalent des difficultés à résilier car le système n'affiche aucun abonnement actif, alors que des paiements continuent d'être prélevés. Le service client offre peu de clarté. Beaucoup d'utilisateurs ne savent pas si leur abonnement passe par Sky Showtime, l'App Store ou Google Play, ce qui rend le processus de résiliation confus.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre abonnement rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de Sky Showtime

Sky Showtime n'a pas de délai de résiliation fixe : vous pouvez résilier à tout moment et votre abonnement se poursuit jusqu'à la fin de la période payée. Résiliez via Mon Compte sur skyshowtime.com, sous 'Abonnement' puis 'Résilier'. Vous avez souscrit via l'App Store d'Apple, Google Play ou un fournisseur de télévision ? Vous devez alors résilier à cet endroit. Vous ne savez pas où votre abonnement est enregistré ? Un service de résiliation peut vous aider à identifier la bonne partie auprès de laquelle soumettre votre résiliation.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Sky Showtime

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Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Sky Showtime

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Quand mon accès s'arrête-t-il après la résiliation ?

Vous gardez généralement l'accès jusqu'à la fin de votre période payée. La date de fin exacte est indiquée dans la confirmation de résiliation.

Que se passe-t-il avec mon contenu sauvegardé ?

Les téléchargements et les listes de lecture personnelles ne sont généralement plus accessibles après la fin de votre abonnement. Sauvegardez le contenu important à temps.

Coordonnées de Sky Showtime

Adresse
NDSM-plein 6, 1033 WB Amsterdam
E-mail
help@skyshowtime.com
Téléphone
020 7320 5757

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