Skype fonctionnait auparavant avec des crédits d'appel prépayés avant de passer à un abonnement mensuel pour les minutes d'appel. Il n'y a pas de délai de résiliation fixe pour l'abonnement mensuel. Vous pouvez résilier votre abonnement via votre compte Microsoft sur account.microsoft.com, sous 'Services et abonnements'. Sachez que les crédits Skype prépayés ne pouvaient pas être récupérés après la fermeture définitive de Skype le 5 mai.
Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden
Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd
Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard
Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs
Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig
Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces
Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.
Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.
Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.
Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.
Ja, de meeste telefoonproviders hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Als je nog in een contractperiode zit, kunnen er kosten verbonden zijn aan vroegtijdige opzegging.
Ja, als je overstapt naar een andere provider kun je je nummer meenemen. Hiervoor moet je wel eerst bij je nieuwe provider een nummerporteerverzoek indienen voordat je opzegt.
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Les clients expriment leur frustration face à la perte de crédits Skype prépayés suite à la fermeture définitive de la plateforme le 5 mai. Aucune compensation n'a été proposée et le remboursement des crédits s'est avéré impossible. Compte tenu du grand nombre d'anciens utilisateurs, le montant total des crédits perdus est potentiellement considérable.
Résumé basé sur les retours clients publics.
Résiliez votre abonnement rapidement et facilement ci-dessous.
Ici vous trouverez toutes les informations sur la résiliation de Skype
Skype
One Microsoft Way
98052 Redmond, WA
, 2026-07-05
Objet: Résiliation Skype
Cher Monsieur/Madame,
Par la présente, je vous informe de ma décision de mettre fin à mon abonnement téléphonique auprès de votre fournisseur. Je vous prie de bien vouloir mettre fin à l'abonnement avec effet immédiat.
Mes informations sont les suivantes:
Conformément à la loi "Informatique et Libertés" N° 78-17 du 6 Janvier 1978, qui me permet de bénéficier d'un droit d'accès et de rectification aux données nominatives me concernant, je vous prie de supprimer toutes les informations me concernant de vos fichiers.
Je vous prie de bien vouloir me faire parvenir une confirmation écrite de la cessation ainsi que de la suppression de mes données personnelles à l'adresse e-mail que j'ai fournie.
Merci d'avance pour votre collaboration.
Cordialement,