Retours clients

Les clients de Bobo signalent principalement des problèmes liés aux renouvellements automatiques sans rappel clair. Le préavis d'1 mois n'est pas toujours remarqué à temps. La résiliation par téléphone ou e-mail fonctionne généralement, mais les clients ne savent parfois pas quel canal utiliser, ce qui entraîne des renouvellements inutiles.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre abonnement rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de Bobo

Vous souhaitez résilier votre abonnement Bobo ? Tenez compte d'un préavis d'1 mois avant la fin de votre période d'abonnement. Si vous ne résiliez pas à temps, l'abonnement est automatiquement renouvelé et vous êtes facturé pour une nouvelle période. Vous pouvez résilier par téléphone ou par e-mail via le service client de Bobo/Malmberg. La résiliation en ligne via un portail est limitée. Via Time to Cancel, vous effectuez votre résiliation rapidement et correctement, évitant ainsi tout renouvellement indésirable.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Bobo

Comparer les options
Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Bobo

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Quand puis-je résilier mon abonnement de magazine ?

La plupart des abonnements de magazines peuvent être résiliés à tout moment avec un délai de préavis de 1-3 mois. Avec un abonnement annuel, vous devez souvent résilier à la fin de la période.

Ai-je droit à un remboursement pour les numéros que je ne recevrai pas ?

Avec les abonnements payés d'avance, vous avez souvent droit à un remboursement pour les numéros que vous ne recevrez plus. Cela varie selon l'éditeur et le type d'abonnement.

Coordonnées de Bobo

Adresse
Postbus 380, 5201 AJ ’s-Hertogenbosch
E-mail
service.media@blink.nl
Téléphone
0031 73 85 000 33

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