Retours clients

Les abonnés de Story signalent que la résiliation de leur abonnement peut parfois manquer de clarté. Le renouvellement automatique est perçu comme un obstacle lorsque la résiliation n'est pas effectuée à temps. Certains abonnés apprécient recevoir une confirmation claire, tandis que d'autres ont du mal à identifier la bonne méthode de résiliation.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre abonnement rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de Story

Story est un magazine people hebdomadaire néerlandais proposant des abonnements trimestriels et annuels avec renouvellement automatique. Si vous souhaitez résilier votre abonnement, il est important de respecter le préavis applicable pour éviter un renouvellement automatique. Vous pouvez utiliser notre service de résiliation pour effectuer la démarche facilement et correctement, en vous assurant que votre résiliation est bien traitée.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Story

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Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Story

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Quand puis-je résilier mon abonnement de magazine ?

La plupart des abonnements de magazines peuvent être résiliés à tout moment avec un délai de préavis de 1-3 mois. Avec un abonnement annuel, vous devez souvent résilier à la fin de la période.

Ai-je droit à un remboursement pour les numéros que je ne recevrai pas ?

Avec les abonnements payés d'avance, vous avez souvent droit à un remboursement pour les numéros que vous ne recevrez plus. Cela varie selon l'éditeur et le type d'abonnement.

Coordonnées de Story

Adresse
Postbus 1900, 2130 JH Hoofddorp
E-mail
sales.nl@dpgmediatijdschrifts.nl
Téléphone
0031 88 550 0250

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