Retours clients

Les clients trouvent Aon Direct (désormais OpGroen) difficile à joindre. Le contact téléphonique entraîne souvent de longues attentes, parfois supérieures à une heure et demie. Les clients signalent également que l'entreprise est difficile à atteindre via les réseaux sociaux. Cela rend la résiliation d'une assurance par les canaux officiels longue et frustrante.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre contrat rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de Aon Direct

Vous souhaitez résilier votre assurance Aon Direct (désormais OpGroen) ? Vous pouvez le faire par téléphone, WhatsApp ou par courrier. Veuillez noter un préavis d'un mois ou à la date du contrat. En pratique, les clients attendent parfois longtemps au téléphone, ce qui complique la résiliation. Via Time to Cancel, vous organisez votre résiliation rapidement et facilement, après quoi Aon Direct se charge du traitement formel.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Aon Direct

Comparer les options
Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Aon Direct

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Quand puis-je résilier mon assurance ?

La plupart des assurances peuvent être résiliées annuellement à la date de renouvellement avec un délai de préavis d'1 mois. Certaines assurances, comme les assurances maladie, ont des périodes de résiliation spécifiques.

Ai-je droit à un remboursement de prime si je résilie en cours d'année ?

En cas de résiliation anticipée, vous avez souvent droit à un remboursement de la prime payée d'avance pour la période restante, moins les frais administratifs éventuels.

Coordonnées de Aon Direct

Adresse
Postbus 1919, 3000 BX Rotterdam
E-mail
compliancebenelux@aon.nl
Téléphone
0031 88 810 81 90

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