Retours clients

Les clients signalent des expériences mitigées lors de la résiliation d'assurances chez Nationale-Nederlanden. Le portail Mijn NN est jugé pratique, mais la résiliation de produits complexes comme les polices de retraite prend plus de temps en raison de la procédure écrite obligatoire. Certains clients souhaitent une meilleure communication concernant le suivi de leur résiliation.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre contrat rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de Nationale-Nederlanden

Vous souhaitez résilier une assurance chez Nationale-Nederlanden ? Vous pouvez le faire via Mijn NN (le portail en ligne), par téléphone ou par courrier. Pour les produits plus complexes comme une police de retraite, la résiliation écrite est obligatoire. Vérifiez le délai de préavis applicable à votre produit spécifique et munissez-vous de votre numéro de police avant d'entamer la procédure de résiliation.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Nationale Nederlanden

Comparer les options
Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Nationale Nederlanden

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Quand puis-je résilier mon assurance ?

La plupart des assurances peuvent être résiliées annuellement à la date de renouvellement avec un délai de préavis d'1 mois. Certaines assurances, comme les assurances maladie, ont des périodes de résiliation spécifiques.

Ai-je droit à un remboursement de prime si je résilie en cours d'année ?

En cas de résiliation anticipée, vous avez souvent droit à un remboursement de la prime payée d'avance pour la période restante, moins les frais administratifs éventuels.

Coordonnées de Nationale-Nederlanden

Adresse
Postbus 93604, 2509 AV Den Haag
E-mail
info@nn.nl
Téléphone
0031 88 663 06 63

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