Retours clients

Les clients de Crafthub signalent de longs délais de livraison depuis la Chine, souvent sans préavis. Des commandes passées pour Noël ne sont parfois pas arrivées à temps. De plus, des pièces manquantes dans les kits sont signalées et le service client répond lentement ou pas du tout aux demandes de solution, ce qui génère une frustration importante chez les acheteurs.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre abonnement rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de Crafthub

Crafthub est une boutique en ligne où vous effectuez des achats uniques sans abonnement. Si vous souhaitez annuler une commande, vous devez le faire le plus rapidement possible après l'avoir passée, avant qu'elle ne soit expédiée depuis l'entrepôt étranger. L'annulation se fait par e-mail à support@crafthub.nl. Gardez à l'esprit que les produits sont expédiés depuis la Chine, ce qui peut entraîner de longs délais de livraison. En cas de doute, contactez-les immédiatement pour soumettre votre demande d'annulation à temps.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Crafthub

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Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de €9,95

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Crafthub

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Coordonnées de Crafthub

E-mail
support@crafthub.nl

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