Retours clients

Les clients signalent des prélèvements continus même après la suppression de leur compte. Des problèmes techniques d'installation, comme des caméras bloquées à 90%, sont également mentionnés. De plus, les utilisateurs constatent que la caméra fonctionne à peine comme dispositif de sécurité sans abonnement CloudPlay payant, rendant l'abonnement pratiquement incontournable.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre abonnement rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de EZVIZ

EZVIZ propose des caméras de sécurité en achat unique de matériel, avec un abonnement CloudPlay optionnel pour le stockage en nuage. Sans cet abonnement payant, la caméra est à peine utilisable comme dispositif de sécurité. Vous pouvez résilier votre abonnement via les paramètres du compte dans l'application, par e-mail à service@ezvizlife.com ou par téléphone au 1-855-693-9849. Il n'y a pas de délai de résiliation fixe, mais vérifiez après résiliation que les prélèvements ont bien cessé.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Ezviz

Comparer les options
Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de €9,95

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Ezviz

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Coordonnées de EZVIZ

Adresse
908 Canada Ct., 91748 City of Industry, CA
E-mail
service@ezvizlife.com
Téléphone
1-855-693-9849

Résilier d’autres services Webshop ?

Découvrez tous les services Webshop que vous pouvez résilier avec Time to Cancel.

Voir tous les services Webshop →