Feedback dei clienti

I clienti riferiscono che la cancellazione di Badoo può a volte essere confusa. Il processo di cancellazione tramite l'app o il sito web è considerato moderatamente user-friendly. Alcuni utenti si lamentano di rinnovi inaspettati e difficoltà nel ricevere rimborsi. Un'email di conferma dopo la cancellazione non viene sempre ricevuta.

Riepilogo basato su feedback pubblici dei clienti.

Disdici il tuo abbonamento in modo rapido e semplice qui sotto.

Informazioni su Badoo

Vuoi cancellare il tuo abbonamento a Badoo? Puoi cancellare il tuo abbonamento Premium tramite l'app o il sito web. Vai alle impostazioni del tuo profilo, seleziona 'Premium' e scegli l'opzione per cancellare il tuo abbonamento. Tieni presente che manterrai l'accesso fino alla fine del periodo pagato. Cancella in tempo per evitare rinnovi indesiderati. Controlla sempre la tua conferma via email dopo la cancellazione.

Perché disdire tramite Time to Cancel?

Inviato entro 24 ore

La tua lettera di disdetta sarà elaborata e inviata entro 24 ore

Legalmente corretto

Tutte le lettere di disdetta sono verificate legalmente

Conferma garantita

Riceverai sempre una conferma della tua disdetta via email e nella tua dashboard

Come disdire Badoo

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Time to Cancel

  • Gestito entro 24 ore
  • Legalmente corretto
  • Garanzia di disdetta 100%
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Telefono

Spesso lunghi tempi di attesa e nessuna prova scritta

Gratuito, ma incerto

Email

Rischio di errori e possibilmente non legalmente valido

Gratuito, ma incerto

Sito web

Non sempre possibile e processo a volte poco chiaro

Gratuito, ma incerto

Domande frequenti su come disdire Badoo

Quanto velocemente viene elaborata la mia disdetta?

Inviamo la tua disdetta entro 24 ore. L'elaborazione da parte dell'azienda richiede solitamente 2-4 settimane. Verifica tu stesso con l'azienda se la disdetta è stata elaborata.

Cosa succede dopo la mia disdetta?

Ricevi immediatamente una conferma da noi nella tua dashboard personale e successivamente una conferma dall'azienda stessa. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione della disdetta da parte dell'azienda.

Posso far eliminare i miei dati?

Sì, con il nostro modulo GDPR puoi richiedere direttamente l'eliminazione di tutti i tuoi dati.

E se la mia disdetta viene rifiutata?

Con la nostra garanzia di disdetta del 100%, ci assicuriamo che la tua disdetta sia accettata.

Come mi assicuro che il mio profilo venga eliminato?

Con il nostro modulo GDPR, puoi richiedere direttamente l'eliminazione del tuo profilo e dei tuoi dati personali. Questo è separato dal disdire il tuo abbonamento.

Il rinnovo automatico si ferma immediatamente dopo la disdetta?

Dopo aver ricevuto la tua disdetta, il fornitore deve fermare immediatamente il rinnovo automatico. Il tuo abbonamento di solito continua fino alla fine del periodo pagato.

Contatti di Badoo

Indirizzo
Primrose, 11402 35 Düsseldorf
E-mail
DPO@badoo.com

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