Feedback dei clienti

I clienti di 123energie si lamentano soprattutto del rinnovo automatico del contratto a tariffe significativamente più alte senza preavviso. Una recensione ha rivelato che due studenti hanno pagato oltre 2.000 € in più. Molti perdono il controllo della data di scadenza e faticano a disdire correttamente entro i termini.

Riepilogo basato su feedback pubblici dei clienti.

Disdici il tuo contratto in modo rapido e semplice qui sotto.

Informazioni su 123energie

Vuoi disdire il tuo abbonamento energetico con 123energie? Attenzione: devi disdire almeno 3 mesi prima della fine del contratto annuale, altrimenti si rinnova automaticamente. La disdetta è possibile tramite lettera o e-mail, ma la procedura non è sempre chiara. Time to Cancel garantisce che la tua disdetta venga inviata correttamente e nei tempi previsti.

Perché disdire tramite Time to Cancel?

Inviato entro 24 ore

La tua lettera di disdetta sarà elaborata e inviata entro 24 ore

Legalmente corretto

Tutte le lettere di disdetta sono verificate legalmente

Conferma garantita

Riceverai sempre una conferma della tua disdetta via email e nella tua dashboard

Come disdire 123energie

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Spesso lunghi tempi di attesa e nessuna prova scritta

Gratuito, ma incerto

Email

Rischio di errori e possibilmente non legalmente valido

Gratuito, ma incerto

Sito web

Non sempre possibile e processo a volte poco chiaro

Gratuito, ma incerto

Domande frequenti su come disdire 123energie

Quanto velocemente viene elaborata la mia disdetta?

Inviamo la tua disdetta entro 24 ore. L'elaborazione da parte dell'azienda richiede solitamente 2-4 settimane. Verifica tu stesso con l'azienda se la disdetta è stata elaborata.

Cosa succede dopo la mia disdetta?

Ricevi immediatamente una conferma da noi nella tua dashboard personale e successivamente una conferma dall'azienda stessa. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione della disdetta da parte dell'azienda.

Posso far eliminare i miei dati?

Sì, con il nostro modulo GDPR puoi richiedere direttamente l'eliminazione di tutti i tuoi dati.

E se la mia disdetta viene rifiutata?

Con la nostra garanzia di disdetta del 100%, ci assicuriamo che la tua disdetta sia accettata.

Posso disdire il mio contratto energetico in qualsiasi momento?

Con un contratto a tempo indeterminato, puoi disdire in qualsiasi momento con un periodo di preavviso di 30 giorni. Con un contratto a tempo determinato, puoi disdire a metà anno, ma potresti dover pagare una penale di disdetta.

Cosa succede alla mia energia se disdico senza cambiare?

Se disdici senza passare a un altro fornitore, potresti essere disconnesso. È quindi consigliabile prima stipulare un nuovo contratto prima di disdire.

Contatti di 123energie

Indirizzo
Wredestr. 35, 67059 Ludwigshafen
E-mail
info@123energie.de
Telefono
062157057-3123

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