Feedback dei clienti

I clienti segnalano che le cancellazioni vengono accettate, ma che successivamente sorgono problemi. Questi includono richieste di pagamento inaspettate seguite da solleciti e chiamate indesiderate da numeri nascosti. Inoltre, la fattura finale spesso tarda ad arrivare, a volte più di sei settimane dopo la fine del contratto.

Riepilogo basato su feedback pubblici dei clienti.

Disdici il tuo contratto in modo rapido e semplice qui sotto.

Informazioni su Elektrizitaet Berlin

Per cancellare il tuo contratto con Elektrizitaet Berlin, devi rispettare un periodo di preavviso di 1 mese prima della fine del periodo contrattuale. Per i contratti continuativi, si applica generalmente un periodo di 4-6 settimane. Puoi cancellare tramite e-mail o lettera raccomandata, oppure tramite il portale clienti sul sito web. Assicurati di inviare la tua cancellazione in tempo per evitare il rinnovo automatico. Conserva sempre una conferma della tua cancellazione.

Perché disdire tramite Time to Cancel?

Inviato entro 24 ore

La tua lettera di disdetta sarà elaborata e inviata entro 24 ore

Legalmente corretto

Tutte le lettere di disdetta sono verificate legalmente

Conferma garantita

Riceverai sempre una conferma della tua disdetta via email e nella tua dashboard

Come disdire Elektrizitaet Berlin

Confronta le opzioni
Raccomandato

Time to Cancel

  • Gestito entro 24 ore
  • Legalmente corretto
  • Garanzia di disdetta 100%
Da €9,95

Telefono

Spesso lunghi tempi di attesa e nessuna prova scritta

Gratuito, ma incerto

Email

Rischio di errori e possibilmente non legalmente valido

Gratuito, ma incerto

Sito web

Non sempre possibile e processo a volte poco chiaro

Gratuito, ma incerto

Domande frequenti su come disdire Elektrizitaet Berlin

Quanto velocemente viene elaborata la mia disdetta?

Inviamo la tua disdetta entro 24 ore. L'elaborazione da parte dell'azienda richiede solitamente 2-4 settimane. Verifica tu stesso con l'azienda se la disdetta è stata elaborata.

Cosa succede dopo la mia disdetta?

Ricevi immediatamente una conferma da noi nella tua dashboard personale e successivamente una conferma dall'azienda stessa. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione della disdetta da parte dell'azienda.

Posso far eliminare i miei dati?

Sì, con il nostro modulo GDPR puoi richiedere direttamente l'eliminazione di tutti i tuoi dati.

E se la mia disdetta viene rifiutata?

Con la nostra garanzia di disdetta del 100%, ci assicuriamo che la tua disdetta sia accettata.

Posso disdire il mio contratto energetico in qualsiasi momento?

Con un contratto a tempo indeterminato, puoi disdire in qualsiasi momento con un periodo di preavviso di 30 giorni. Con un contratto a tempo determinato, puoi disdire a metà anno, ma potresti dover pagare una penale di disdetta.

Cosa succede alla mia energia se disdico senza cambiare?

Se disdici senza passare a un altro fornitore, potresti essere disconnesso. È quindi consigliabile prima stipulare un nuovo contratto prima di disdire.

Contatti di Elektrizitaet Berlin

Indirizzo
Puschkinallee 52, 12435 Berlin
E-mail
info@eb-energie.de

Vuoi disdire altri servizi Energia?

Scopri tutti i servizi Energia che puoi disdire con Time to Cancel.

Vedi tutti i servizi Energia →