Feedback dei clienti

I clienti segnalano che l'app di Engie mostra importi errati e non applica correttamente gli sconti. Nonostante diverse segnalazioni, i problemi restano irrisolti. Anche il servizio clienti viene descritto come difficile da contattare. Per questo motivo, alcuni clienti preferiscono affidarsi a un servizio di disdetta per semplificare la procedura.

Riepilogo basato su feedback pubblici dei clienti.

Disdici il tuo contratto in modo rapido e semplice qui sotto.

Informazioni su Engie

Vuoi disdire il tuo contratto Engie? I contratti variabili hanno un preavviso di 30 giorni. I contratti fissi si disdettano alla fine del periodo di durata. Puoi procedere tramite Mijn Engie online, via e-mail o per telefono. In alternativa, puoi affidarti a un servizio di disdetta come Time to Cancel, che gestisce i contatti con Engie al posto tuo. Il tuo nuovo fornitore di energia si occuperà automaticamente del resto del processo di passaggio.

Perché disdire tramite Time to Cancel?

Inviato entro 24 ore

La tua lettera di disdetta sarà elaborata e inviata entro 24 ore

Legalmente corretto

Tutte le lettere di disdetta sono verificate legalmente

Conferma garantita

Riceverai sempre una conferma della tua disdetta via email e nella tua dashboard

Come disdire Engie

Confronta le opzioni
Raccomandato

Time to Cancel

  • Gestito entro 24 ore
  • Legalmente corretto
  • Garanzia di disdetta 100%
Da €9,95

Telefono

Spesso lunghi tempi di attesa e nessuna prova scritta

Gratuito, ma incerto

Email

Rischio di errori e possibilmente non legalmente valido

Gratuito, ma incerto

Sito web

Non sempre possibile e processo a volte poco chiaro

Gratuito, ma incerto

Domande frequenti su come disdire Engie

Quanto velocemente viene elaborata la mia disdetta?

Inviamo la tua disdetta entro 24 ore. L'elaborazione da parte dell'azienda richiede solitamente 2-4 settimane. Verifica tu stesso con l'azienda se la disdetta è stata elaborata.

Cosa succede dopo la mia disdetta?

Ricevi immediatamente una conferma da noi nella tua dashboard personale e successivamente una conferma dall'azienda stessa. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione della disdetta da parte dell'azienda.

Posso far eliminare i miei dati?

Sì, con il nostro modulo GDPR puoi richiedere direttamente l'eliminazione di tutti i tuoi dati.

E se la mia disdetta viene rifiutata?

Con la nostra garanzia di disdetta del 100%, ci assicuriamo che la tua disdetta sia accettata.

Posso disdire il mio contratto energetico in qualsiasi momento?

Con un contratto a tempo indeterminato, puoi disdire in qualsiasi momento con un periodo di preavviso di 30 giorni. Con un contratto a tempo determinato, puoi disdire a metà anno, ma potresti dover pagare una penale di disdetta.

Cosa succede alla mia energia se disdico senza cambiare?

Se disdici senza passare a un altro fornitore, potresti essere disconnesso. È quindi consigliabile prima stipulare un nuovo contratto prima di disdire.

Contatti di Engie

Indirizzo
Grote Voort 291, 8041 BL Zwolle
Telefono
0031 78 35 33 33

Vuoi disdire altri servizi Energia?

Scopri tutti i servizi Energia che puoi disdire con Time to Cancel.

Vedi tutti i servizi Energia →