Feedback dei clienti

I clienti segnalano che una cancellazione cordiale via e-mail non viene elaborata immediatamente. Invece di ricevere una conferma, ricevono ripetute telefonate da Bofrost che tenta di trattenerli. Questo ritarda la cancellazione scritta, il che molti clienti trovano frustrante e ostruttivo.

Riepilogo basato su feedback pubblici dei clienti.

Disdici il tuo abbonamento in modo rapido e semplice qui sotto.

Informazioni su Bofrost

Per cancellare il tuo rapporto cliente con Bofrost o la tua iscrizione a bofrost*plus, devi farlo per iscritto tramite e-mail a service@bofrost.de o per lettera postale. Le cancellazioni telefoniche non sono accettate, quindi conserva sempre una prova scritta. Non esiste un periodo di preavviso legale per il servizio di consegna standard. La tua iscrizione a bofrost*plus termina immediatamente dopo la cancellazione scritta. Tieni presente che Bofrost potrebbe tentare di contattarti telefonicamente dopo la tua richiesta di cancellazione.

Perché disdire tramite Time to Cancel?

Inviato entro 24 ore

La tua lettera di disdetta sarà elaborata e inviata entro 24 ore

Legalmente corretto

Tutte le lettere di disdetta sono verificate legalmente

Conferma garantita

Riceverai sempre una conferma della tua disdetta via email e nella tua dashboard

Come disdire Bofrost

Confronta le opzioni
Raccomandato

Time to Cancel

  • Gestito entro 24 ore
  • Legalmente corretto
  • Garanzia di disdetta 100%
Da €5,95

Telefono

Spesso lunghi tempi di attesa e nessuna prova scritta

Gratuito, ma incerto

Email

Rischio di errori e possibilmente non legalmente valido

Gratuito, ma incerto

Sito web

Non sempre possibile e processo a volte poco chiaro

Gratuito, ma incerto

Domande frequenti su come disdire Bofrost

Quanto velocemente viene elaborata la mia disdetta?

Inviamo la tua disdetta entro 24 ore. L'elaborazione da parte dell'azienda richiede solitamente 2-4 settimane. Verifica tu stesso con l'azienda se la disdetta è stata elaborata.

Cosa succede dopo la mia disdetta?

Ricevi immediatamente una conferma da noi nella tua dashboard personale e successivamente una conferma dall'azienda stessa. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione della disdetta da parte dell'azienda.

Posso far eliminare i miei dati?

Sì, con il nostro modulo GDPR puoi richiedere direttamente l'eliminazione di tutti i tuoi dati.

E se la mia disdetta viene rifiutata?

Con la nostra garanzia di disdetta del 100%, ci assicuriamo che la tua disdetta sia accettata.

Qual è il periodo di preavviso abituale per i contratti di servizio?

La maggior parte dei contratti di servizio ha un periodo di preavviso di 1 mese. Per i contratti annuali, questo può essere più lungo. Controlla i termini del tuo contratto per il periodo esatto.

Posso disdire il mio contratto di servizio immediatamente se sono insoddisfatto?

In caso di insoddisfazione dimostrabile o mancato rispetto degli accordi, potresti essere in grado di disdire il tuo contratto immediatamente. Ti aiutiamo a formulare correttamente la tua disdetta.

Contatti di Bofrost

Indirizzo
An der Oelmühle 6, 24939 Flensburg
E-mail
service@bofrost.de

Vuoi disdire altri servizi Servizi?

Scopri tutti i servizi Servizi che puoi disdire con Time to Cancel.

Vedi tutti i servizi Servizi →