Feedback dei clienti

I clienti riferiscono che la cancellazione di un abbonamento eBay è un processo frustrante. Si sostiene che eBay ostacoli attivamente le cancellazioni introducendo continuamente nuovi ostacoli. Gli utenti descrivono il processo come estenuante e macchinoso, con le cancellazioni talvolta ritardate per settimane nonostante i ripetuti tentativi.

Riepilogo basato su feedback pubblici dei clienti.

Disdici il tuo abbonamento in modo rapido e semplice qui sotto.

Informazioni su eBay

eBay offre due tipi di abbonamenti: eBay Plus e un account venditore. eBay Plus è un abbonamento a pagamento con vantaggi come spedizione e resi gratuiti, ed è annullabile mensilmente. Un abbonamento venditore è generalmente annullabile anche su base mensile, a seconda del pacchetto scelto. Per annullare, avvii il processo tramite Time to Cancel e poi completi la cancellazione nelle impostazioni del tuo account eBay. Tieni presente che i clienti segnalano che eBay rende attivamente difficile la cancellazione con ostacoli aggiuntivi.

Perché disdire tramite Time to Cancel?

Inviato entro 24 ore

La tua lettera di disdetta sarà elaborata e inviata entro 24 ore

Legalmente corretto

Tutte le lettere di disdetta sono verificate legalmente

Conferma garantita

Riceverai sempre una conferma della tua disdetta via email e nella tua dashboard

Come disdire Ebay

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Spesso lunghi tempi di attesa e nessuna prova scritta

Gratuito, ma incerto

Email

Rischio di errori e possibilmente non legalmente valido

Gratuito, ma incerto

Sito web

Non sempre possibile e processo a volte poco chiaro

Gratuito, ma incerto

Domande frequenti su come disdire Ebay

Quanto velocemente viene elaborata la mia disdetta?

Inviamo la tua disdetta entro 24 ore. L'elaborazione da parte dell'azienda richiede solitamente 2-4 settimane. Verifica tu stesso con l'azienda se la disdetta è stata elaborata.

Cosa succede dopo la mia disdetta?

Ricevi immediatamente una conferma da noi nella tua dashboard personale e successivamente una conferma dall'azienda stessa. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione della disdetta da parte dell'azienda.

Posso far eliminare i miei dati?

Sì, con il nostro modulo GDPR puoi richiedere direttamente l'eliminazione di tutti i tuoi dati.

E se la mia disdetta viene rifiutata?

Con la nostra garanzia di disdetta del 100%, ci assicuriamo che la tua disdetta sia accettata.

Qual è il periodo di preavviso abituale per i contratti di servizio?

La maggior parte dei contratti di servizio ha un periodo di preavviso di 1 mese. Per i contratti annuali, questo può essere più lungo. Controlla i termini del tuo contratto per il periodo esatto.

Posso disdire il mio contratto di servizio immediatamente se sono insoddisfatto?

In caso di insoddisfazione dimostrabile o mancato rispetto degli accordi, potresti essere in grado di disdire il tuo contratto immediatamente. Ti aiutiamo a formulare correttamente la tua disdetta.

Contatti di eBay

Indirizzo
Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow
E-mail
info@ebay.de
Telefono
0800 7253787

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