Feedback dei clienti

I clienti riferiscono che la cancellazione di Marley Spoon tramite il sito web è generalmente possibile, ma che le scadenze di cancellazione possono a volte essere poco chiare. Alcuni utenti hanno ricevuto un'altra consegna dopo la cancellazione perché avevano perso la scadenza dell'ordine. Il servizio clienti riceve recensioni contrastanti nella risoluzione di questo tipo di problemi.

Riepilogo basato su feedback pubblici dei clienti.

Disdici il tuo abbonamento in modo rapido e semplice qui sotto.

Informazioni su Marley Spoon

Vuoi cancellare il tuo abbonamento a Marley Spoon? Puoi gestire il tuo abbonamento facilmente tramite il tuo account online. Accedi al sito web e vai alle impostazioni del tuo account per mettere in pausa o cancellare il tuo abbonamento. Assicurati di farlo prima della scadenza settimanale degli ordini per evitare che venga elaborata un'altra consegna. Controlla i termini di cancellazione specifici nella panoramica del tuo account.

Perché disdire tramite Time to Cancel?

Inviato entro 24 ore

La tua lettera di disdetta sarà elaborata e inviata entro 24 ore

Legalmente corretto

Tutte le lettere di disdetta sono verificate legalmente

Conferma garantita

Riceverai sempre una conferma della tua disdetta via email e nella tua dashboard

Come disdire Marley Spoon

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Raccomandato

Time to Cancel

  • Gestito entro 24 ore
  • Legalmente corretto
  • Garanzia di disdetta 100%
Da €5,95

Telefono

Spesso lunghi tempi di attesa e nessuna prova scritta

Gratuito, ma incerto

Email

Rischio di errori e possibilmente non legalmente valido

Gratuito, ma incerto

Sito web

Non sempre possibile e processo a volte poco chiaro

Gratuito, ma incerto

Domande frequenti su come disdire Marley Spoon

Quanto velocemente viene elaborata la mia disdetta?

Inviamo la tua disdetta entro 24 ore. L'elaborazione da parte dell'azienda richiede solitamente 2-4 settimane. Verifica tu stesso con l'azienda se la disdetta è stata elaborata.

Cosa succede dopo la mia disdetta?

Ricevi immediatamente una conferma da noi nella tua dashboard personale e successivamente una conferma dall'azienda stessa. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione della disdetta da parte dell'azienda.

Posso far eliminare i miei dati?

Sì, con il nostro modulo GDPR puoi richiedere direttamente l'eliminazione di tutti i tuoi dati.

E se la mia disdetta viene rifiutata?

Con la nostra garanzia di disdetta del 100%, ci assicuriamo che la tua disdetta sia accettata.

Qual è il periodo di preavviso abituale per i contratti di servizio?

La maggior parte dei contratti di servizio ha un periodo di preavviso di 1 mese. Per i contratti annuali, questo può essere più lungo. Controlla i termini del tuo contratto per il periodo esatto.

Posso disdire il mio contratto di servizio immediatamente se sono insoddisfatto?

In caso di insoddisfazione dimostrabile o mancato rispetto degli accordi, potresti essere in grado di disdire il tuo contratto immediatamente. Ti aiutiamo a formulare correttamente la tua disdetta.

Contatti di Marley Spoon

Indirizzo
Industrieweg 1, 3433 NL Nieuwegein
E-mail
contact@marleyspoon.nl
Telefono
0031 30 8080452

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