Feedback dei clienti

I clienti segnalano problemi con ordini annullati poco dopo l'addebito del pagamento, senza una chiara spiegazione. I rimborsi tardano spesso ad arrivare e risulta difficile ricevere una risposta dal servizio clienti tramite il modulo di contatto. In alcuni casi, numerosi tentativi di contatto rimangono senza risposta.

Riepilogo basato su feedback pubblici dei clienti.

Disdici il tuo abbonamento in modo rapido e semplice qui sotto.

Informazioni su MedExpress

MedExpress offre ordini individuali di farmaci tramite consulto online, senza alcun abbonamento. Se desideri annullare un ordine, devi farlo il prima possibile dopo averlo effettuato, ma prima che la farmacia lo abbia elaborato. Puoi annullare tramite il portale dell'account o la funzione di chat su medexpress.co.uk, oppure telefonando al +44 207 112 5210. Per qualsiasi domanda sui rimborsi, contatta direttamente il servizio clienti tramite questi stessi canali.

Perché disdire tramite Time to Cancel?

Inviato entro 24 ore

La tua lettera di disdetta sarà elaborata e inviata entro 24 ore

Legalmente corretto

Tutte le lettere di disdetta sono verificate legalmente

Conferma garantita

Riceverai sempre una conferma della tua disdetta via email e nella tua dashboard

Come disdire Medexpress

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Rischio di errori e possibilmente non legalmente valido

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Sito web

Non sempre possibile e processo a volte poco chiaro

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Domande frequenti su come disdire Medexpress

Quanto velocemente viene elaborata la mia disdetta?

Inviamo la tua disdetta entro 24 ore. L'elaborazione da parte dell'azienda richiede solitamente 2-4 settimane. Verifica tu stesso con l'azienda se la disdetta è stata elaborata.

Cosa succede dopo la mia disdetta?

Ricevi immediatamente una conferma da noi nella tua dashboard personale e successivamente una conferma dall'azienda stessa. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione della disdetta da parte dell'azienda.

Posso far eliminare i miei dati?

Sì, con il nostro modulo GDPR puoi richiedere direttamente l'eliminazione di tutti i tuoi dati.

E se la mia disdetta viene rifiutata?

Con la nostra garanzia di disdetta del 100%, ci assicuriamo che la tua disdetta sia accettata.

Qual è il periodo di preavviso abituale per i contratti di servizio?

La maggior parte dei contratti di servizio ha un periodo di preavviso di 1 mese. Per i contratti annuali, questo può essere più lungo. Controlla i termini del tuo contratto per il periodo esatto.

Posso disdire il mio contratto di servizio immediatamente se sono insoddisfatto?

In caso di insoddisfazione dimostrabile o mancato rispetto degli accordi, potresti essere in grado di disdire il tuo contratto immediatamente. Ti aiutiamo a formulare correttamente la tua disdetta.

Contatti di MedExpress

Indirizzo
87A Worship St, EC2A 2BE London
E-mail
info@timetocancel.com
Telefono
+44 207 112 5210

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