Feedback dei clienti

Nebula ha un punteggio Trustpilot di 1,6 su 5 (1.407 recensioni). I clienti segnalano frequentemente addebiti inaspettati poco dopo il periodo di prova da €1. Un'utente olandese è stata addebitata di €39 solo tre giorni dopo l'inizio della prova. Molti descrivono la struttura dell'abbonamento come poco trasparente e difficile da disdire.

Riepilogo basato su feedback pubblici dei clienti.

Disdici il tuo abbonamento in modo rapido e semplice qui sotto.

Informazioni su Nebula

Vuoi cancellare il tuo abbonamento a Nebula? Assicurati di disdire prima della fine del periodo di prova da €1, altrimenti verrà addebitato automaticamente un abbonamento completo. Puoi cancellare tramite le impostazioni dell'app, il Google Play Store, l'App Store o contattando support-trustpilot@asknebula.com. Time to Cancel ti aiuta a gestire la disdetta rapidamente e con prova documentata.

Perché disdire tramite Time to Cancel?

Inviato entro 24 ore

La tua lettera di disdetta sarà elaborata e inviata entro 24 ore

Legalmente corretto

Tutte le lettere di disdetta sono verificate legalmente

Conferma garantita

Riceverai sempre una conferma della tua disdetta via email e nella tua dashboard

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Spesso lunghi tempi di attesa e nessuna prova scritta

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Email

Rischio di errori e possibilmente non legalmente valido

Gratuito, ma incerto

Sito web

Non sempre possibile e processo a volte poco chiaro

Gratuito, ma incerto

Domande frequenti su come disdire Nebula

Quanto velocemente viene elaborata la mia disdetta?

Inviamo la tua disdetta entro 24 ore. L'elaborazione da parte dell'azienda richiede solitamente 2-4 settimane. Verifica tu stesso con l'azienda se la disdetta è stata elaborata.

Cosa succede dopo la mia disdetta?

Ricevi immediatamente una conferma da noi nella tua dashboard personale e successivamente una conferma dall'azienda stessa. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione della disdetta da parte dell'azienda.

Posso far eliminare i miei dati?

Sì, con il nostro modulo GDPR puoi richiedere direttamente l'eliminazione di tutti i tuoi dati.

E se la mia disdetta viene rifiutata?

Con la nostra garanzia di disdetta del 100%, ci assicuriamo che la tua disdetta sia accettata.

Qual è il periodo di preavviso abituale per i contratti di servizio?

La maggior parte dei contratti di servizio ha un periodo di preavviso di 1 mese. Per i contratti annuali, questo può essere più lungo. Controlla i termini del tuo contratto per il periodo esatto.

Posso disdire il mio contratto di servizio immediatamente se sono insoddisfatto?

In caso di insoddisfazione dimostrabile o mancato rispetto degli accordi, potresti essere in grado di disdire il tuo contratto immediatamente. Ti aiutiamo a formulare correttamente la tua disdetta.

Contatti di Nebula

Indirizzo
62 Athalassas Avenue, Mezzanine Floor, 2012 Nicosia
E-mail
nebula.support@nebulahoroscope.com

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