Feedback dei clienti

I clienti segnalano consegne cancellate o in ritardo senza comunicazione preventiva. Il servizio clienti risponde lentamente e non risolve sempre adeguatamente i reclami relativi all'abbonamento. Un problema ricorrente riguarda gli shopper che elaborano l'indirizzo di consegna in modo errato, con conseguente cancellazione degli ordini senza notifica al cliente.

Riepilogo basato su feedback pubblici dei clienti.

Disdici il tuo abbonamento in modo rapido e semplice qui sotto.

Informazioni su Shipt

Vuoi cancellare il tuo abbonamento Shipt? Puoi farlo in qualsiasi momento senza preavviso. I tuoi vantaggi rimangono attivi fino alla fine del periodo corrente. Cancella tramite l'app sotto Account > Membership > 'Gestisci/Cancella abbonamento'. Se hai un abbonamento tramite Target, puoi anche chiamare il 205-259-7798 o utilizzare l'app di Target. Sia il piano mensile (€10,99) che quello annuale (€99) si rinnovano automaticamente.

Perché disdire tramite Time to Cancel?

Inviato entro 24 ore

La tua lettera di disdetta sarà elaborata e inviata entro 24 ore

Legalmente corretto

Tutte le lettere di disdetta sono verificate legalmente

Conferma garantita

Riceverai sempre una conferma della tua disdetta via email e nella tua dashboard

Come disdire Shipt

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Time to Cancel

  • Gestito entro 24 ore
  • Legalmente corretto
  • Garanzia di disdetta 100%
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Telefono

Spesso lunghi tempi di attesa e nessuna prova scritta

Gratuito, ma incerto

Email

Rischio di errori e possibilmente non legalmente valido

Gratuito, ma incerto

Sito web

Non sempre possibile e processo a volte poco chiaro

Gratuito, ma incerto

Domande frequenti su come disdire Shipt

Quanto velocemente viene elaborata la mia disdetta?

Inviamo la tua disdetta entro 24 ore. L'elaborazione da parte dell'azienda richiede solitamente 2-4 settimane. Verifica tu stesso con l'azienda se la disdetta è stata elaborata.

Cosa succede dopo la mia disdetta?

Ricevi immediatamente una conferma da noi nella tua dashboard personale e successivamente una conferma dall'azienda stessa. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione della disdetta da parte dell'azienda.

Posso far eliminare i miei dati?

Sì, con il nostro modulo GDPR puoi richiedere direttamente l'eliminazione di tutti i tuoi dati.

E se la mia disdetta viene rifiutata?

Con la nostra garanzia di disdetta del 100%, ci assicuriamo che la tua disdetta sia accettata.

Qual è il periodo di preavviso abituale per i contratti di servizio?

La maggior parte dei contratti di servizio ha un periodo di preavviso di 1 mese. Per i contratti annuali, questo può essere più lungo. Controlla i termini del tuo contratto per il periodo esatto.

Posso disdire il mio contratto di servizio immediatamente se sono insoddisfatto?

In caso di insoddisfazione dimostrabile o mancato rispetto degli accordi, potresti essere in grado di disdire il tuo contratto immediatamente. Ti aiutiamo a formulare correttamente la tua disdetta.

Contatti di Shipt

Indirizzo
17 20th Street North, Suite 100, 35203 Birmingham, AL
E-mail
support@shipt.com
Telefono
+1 205 502 2500

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