Feedback dei clienti

I clienti segnalano che il basso prezzo introduttivo di 10 dollari si è convertito inaspettatamente in un abbonamento mensile da 30 dollari. La cancellazione risulta difficile, soprattutto per gli abbonamenti avviati tramite il sito web. Il servizio clienti rifiuta generalmente i rimborsi, nonostante le lamentele sulla scarsa chiarezza delle condizioni di rinnovo.

Riepilogo basato su feedback pubblici dei clienti.

Disdici il tuo abbonamento in modo rapido e semplice qui sotto.

Informazioni su The Coach

The Coach utilizza un modello di abbonamento che inizia con un prezzo introduttivo basso di circa 9-10 dollari, che si converte automaticamente in un abbonamento mensile di circa 30 dollari o un abbonamento semestrale di circa 80 dollari. Puoi cancellare tramite l'app in Profilo → Impostazioni account, oppure via e-mail a support@the.coach. Tieni presente che gli abbonamenti avviati tramite il sito web non possono essere cancellati tramite l'App Store. Non è disponibile assistenza telefonica.

Perché disdire tramite Time to Cancel?

Inviato entro 24 ore

La tua lettera di disdetta sarà elaborata e inviata entro 24 ore

Legalmente corretto

Tutte le lettere di disdetta sono verificate legalmente

Conferma garantita

Riceverai sempre una conferma della tua disdetta via email e nella tua dashboard

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Rischio di errori e possibilmente non legalmente valido

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Sito web

Non sempre possibile e processo a volte poco chiaro

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Domande frequenti su come disdire The Coach

Quanto velocemente viene elaborata la mia disdetta?

Inviamo la tua disdetta entro 24 ore. L'elaborazione da parte dell'azienda richiede solitamente 2-4 settimane. Verifica tu stesso con l'azienda se la disdetta è stata elaborata.

Cosa succede dopo la mia disdetta?

Ricevi immediatamente una conferma da noi nella tua dashboard personale e successivamente una conferma dall'azienda stessa. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione della disdetta da parte dell'azienda.

Posso far eliminare i miei dati?

Sì, con il nostro modulo GDPR puoi richiedere direttamente l'eliminazione di tutti i tuoi dati.

E se la mia disdetta viene rifiutata?

Con la nostra garanzia di disdetta del 100%, ci assicuriamo che la tua disdetta sia accettata.

Qual è il periodo di preavviso abituale per i contratti di servizio?

La maggior parte dei contratti di servizio ha un periodo di preavviso di 1 mese. Per i contratti annuali, questo può essere più lungo. Controlla i termini del tuo contratto per il periodo esatto.

Posso disdire il mio contratto di servizio immediatamente se sono insoddisfatto?

In caso di insoddisfazione dimostrabile o mancato rispetto degli accordi, potresti essere in grado di disdire il tuo contratto immediatamente. Ti aiutiamo a formulare correttamente la tua disdetta.

Contatti di The Coach

E-mail
support@the.coach

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