Feedback dei clienti

I clienti segnalano che Amazon Kids+ non viene cancellato automaticamente alla disdetta di Prime, causando addebiti inaspettati. Anche la qualità del servizio clienti nella gestione di problemi tecnici complessi viene criticata. Gli utenti fedeli a più servizi Amazon esprimono delusione e dichiarano di aver disdetto tutti i loro abbonamenti.

Riepilogo basato su feedback pubblici dei clienti.

Disdici il tuo abbonamento in modo rapido e semplice qui sotto.

Informazioni su Amazon Kids

Amazon Kids+ è un abbonamento mensile a rinnovo automatico per contenuti per bambini, offerto a un prezzo ridotto per i membri Prime. Puoi disdire in qualsiasi momento senza un periodo contrattuale minimo. Per disdire, vai su amazon.it → Account → I miei abbonamenti e iscrizioni → Amazon Kids+ → Termina abbonamento. In alternativa, puoi disdire tramite le impostazioni genitori nell'app Amazon Parent Dashboard. Attenzione: annullare Prime non termina automaticamente il tuo abbonamento Kids+.

Perché disdire tramite Time to Cancel?

Inviato entro 24 ore

La tua lettera di disdetta sarà elaborata e inviata entro 24 ore

Legalmente corretto

Tutte le lettere di disdetta sono verificate legalmente

Conferma garantita

Riceverai sempre una conferma della tua disdetta via email e nella tua dashboard

Come disdire Amazon Kids

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Raccomandato

Time to Cancel

  • Gestito entro 24 ore
  • Legalmente corretto
  • Garanzia di disdetta 100%
Da €5,95

Telefono

Spesso lunghi tempi di attesa e nessuna prova scritta

Gratuito, ma incerto

Email

Rischio di errori e possibilmente non legalmente valido

Gratuito, ma incerto

Sito web

Non sempre possibile e processo a volte poco chiaro

Gratuito, ma incerto

Domande frequenti su come disdire Amazon Kids

Quanto velocemente viene elaborata la mia disdetta?

Inviamo la tua disdetta entro 24 ore. L'elaborazione da parte dell'azienda richiede solitamente 2-4 settimane. Verifica tu stesso con l'azienda se la disdetta è stata elaborata.

Cosa succede dopo la mia disdetta?

Ricevi immediatamente una conferma da noi nella tua dashboard personale e successivamente una conferma dall'azienda stessa. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione della disdetta da parte dell'azienda.

Posso far eliminare i miei dati?

Sì, con il nostro modulo GDPR puoi richiedere direttamente l'eliminazione di tutti i tuoi dati.

E se la mia disdetta viene rifiutata?

Con la nostra garanzia di disdetta del 100%, ci assicuriamo che la tua disdetta sia accettata.

Quando si ferma il mio accesso dopo la disdetta?

Di solito mantieni l'accesso fino alla fine del tuo periodo pagato. La data di fine esatta è indicata nella conferma di disdetta.

Cosa succede al mio contenuto salvato?

I download e le playlist personali di solito non sono più accessibili dopo la fine del tuo abbonamento. Salva il contenuto importante in tempo.

Contatti di Amazon Kids

Indirizzo
avenue John F. Kennedy, 60486 Frankfurt am Main
E-mail
info@timetocancel.com

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