Feedback dei clienti

I clienti si lamentano principalmente della confusione riguardo al tipo di abbonamento: un piano apparentemente mensile si rivela essere un contratto annuale. Inoltre, l'opzione di cancellazione è difficile da trovare nell'app. Chi annulla troppo tardi si ritrova a pagare mesi aggiuntivi senza averlo previsto.

Riepilogo basato su feedback pubblici dei clienti.

Disdici il tuo abbonamento in modo rapido e semplice qui sotto.

Informazioni su DAZN

Per cancellare il tuo abbonamento DAZN, vai su Il mio account su dazn.com (Account > Abbonamento > Annulla) oppure usa l'app DAZN. Non è possibile cancellare per telefono. Un abbonamento mensile può essere disdetto immediatamente. Con un abbonamento annuale sei vincolato per 12 mesi e in caso di recesso anticipato è prevista una penale. Attenzione: un piano cosiddetto 'mensile' potrebbe in realtà essere un contratto annuale.

Perché disdire tramite Time to Cancel?

Inviato entro 24 ore

La tua lettera di disdetta sarà elaborata e inviata entro 24 ore

Legalmente corretto

Tutte le lettere di disdetta sono verificate legalmente

Conferma garantita

Riceverai sempre una conferma della tua disdetta via email e nella tua dashboard

Come disdire Dazn

Confronta le opzioni
Raccomandato

Time to Cancel

  • Gestito entro 24 ore
  • Legalmente corretto
  • Garanzia di disdetta 100%
Da €5,95

Telefono

Spesso lunghi tempi di attesa e nessuna prova scritta

Gratuito, ma incerto

Email

Rischio di errori e possibilmente non legalmente valido

Gratuito, ma incerto

Sito web

Non sempre possibile e processo a volte poco chiaro

Gratuito, ma incerto

Domande frequenti su come disdire Dazn

Quanto velocemente viene elaborata la mia disdetta?

Inviamo la tua disdetta entro 24 ore. L'elaborazione da parte dell'azienda richiede solitamente 2-4 settimane. Verifica tu stesso con l'azienda se la disdetta è stata elaborata.

Cosa succede dopo la mia disdetta?

Ricevi immediatamente una conferma da noi nella tua dashboard personale e successivamente una conferma dall'azienda stessa. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione della disdetta da parte dell'azienda.

Posso far eliminare i miei dati?

Sì, con il nostro modulo GDPR puoi richiedere direttamente l'eliminazione di tutti i tuoi dati.

E se la mia disdetta viene rifiutata?

Con la nostra garanzia di disdetta del 100%, ci assicuriamo che la tua disdetta sia accettata.

Quando si ferma il mio accesso dopo la disdetta?

Di solito mantieni l'accesso fino alla fine del tuo periodo pagato. La data di fine esatta è indicata nella conferma di disdetta.

Cosa succede al mio contenuto salvato?

I download e le playlist personali di solito non sono più accessibili dopo la fine del tuo abbonamento. Salva il contenuto importante in tempo.

Contatti di DAZN

Indirizzo
Hammersmith Grove 12, W6 7AP London (UK)
E-mail
help@dazn.com
Telefono
0911 3690

Vuoi disdire altri servizi Streaming?

Scopri tutti i servizi Streaming che puoi disdire con Time to Cancel.

Vedi tutti i servizi Streaming →