Feedback dei clienti

I clienti segnalano che il processo di disdetta sulla pagina dell'account Hulu non sempre viene completato correttamente. La pagina a volte si ricarica senza che la disdetta venga elaborata, causando addebiti inaspettati. Il servizio clienti tramite chatbot viene spesso descritto come lento e poco utile nel risolvere questi problemi.

Riepilogo basato su feedback pubblici dei clienti.

Disdici il tuo abbonamento in modo rapido e semplice qui sotto.

Informazioni su Hulu

Hulu offre un abbonamento mensile senza durata fissa. Puoi disdire in qualsiasi momento senza preavviso; il tuo abbonamento rimane attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Per disdire, vai su hulu.com, accedi ad Account, seleziona Abbonamento e scegli 'Annulla abbonamento'. Tieni presente che la disdetta tramite l'app mobile spesso non è possibile. Verifica sempre che la tua disdetta sia stata elaborata correttamente per evitare addebiti inaspettati.

Perché disdire tramite Time to Cancel?

Inviato entro 24 ore

La tua lettera di disdetta sarà elaborata e inviata entro 24 ore

Legalmente corretto

Tutte le lettere di disdetta sono verificate legalmente

Conferma garantita

Riceverai sempre una conferma della tua disdetta via email e nella tua dashboard

Come disdire Hulu

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Raccomandato

Time to Cancel

  • Gestito entro 24 ore
  • Legalmente corretto
  • Garanzia di disdetta 100%
Da €5,95

Telefono

Spesso lunghi tempi di attesa e nessuna prova scritta

Gratuito, ma incerto

Email

Rischio di errori e possibilmente non legalmente valido

Gratuito, ma incerto

Sito web

Non sempre possibile e processo a volte poco chiaro

Gratuito, ma incerto

Domande frequenti su come disdire Hulu

Quanto velocemente viene elaborata la mia disdetta?

Inviamo la tua disdetta entro 24 ore. L'elaborazione da parte dell'azienda richiede solitamente 2-4 settimane. Verifica tu stesso con l'azienda se la disdetta è stata elaborata.

Cosa succede dopo la mia disdetta?

Ricevi immediatamente una conferma da noi nella tua dashboard personale e successivamente una conferma dall'azienda stessa. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione della disdetta da parte dell'azienda.

Posso far eliminare i miei dati?

Sì, con il nostro modulo GDPR puoi richiedere direttamente l'eliminazione di tutti i tuoi dati.

E se la mia disdetta viene rifiutata?

Con la nostra garanzia di disdetta del 100%, ci assicuriamo che la tua disdetta sia accettata.

Quando si ferma il mio accesso dopo la disdetta?

Di solito mantieni l'accesso fino alla fine del tuo periodo pagato. La data di fine esatta è indicata nella conferma di disdetta.

Cosa succede al mio contenuto salvato?

I download e le playlist personali di solito non sono più accessibili dopo la fine del tuo abbonamento. Salva il contenuto importante in tempo.

Contatti di Hulu

Indirizzo
2500 Broadway, 2nd Fl, 90404 Santa Monica, CA
E-mail
support@hulu.com
Telefono
+1 888 265 6650

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