Feedback dei clienti

I clienti segnalano difficoltà nella cancellazione perché il sistema non mostra alcun abbonamento attivo, mentre i pagamenti continuano ad essere addebitati. Il servizio clienti offre poca chiarezza. Molti utenti non sanno se il loro abbonamento è tramite Sky Showtime, l'App Store o Google Play, rendendo il processo di cancellazione confuso.

Riepilogo basato su feedback pubblici dei clienti.

Disdici il tuo abbonamento in modo rapido e semplice qui sotto.

Informazioni su Sky Showtime

Sky Showtime non ha un periodo di cancellazione fisso: puoi cancellare in qualsiasi momento e il tuo abbonamento continua fino alla fine del periodo pagato. Cancella tramite Il mio account su skyshowtime.com, sotto 'Abbonamento' e poi 'Cancella'. Hai sottoscritto l'abbonamento tramite l'App Store di Apple, Google Play o un fornitore TV? Allora devi cancellare lì. Non sai dove è registrato il tuo abbonamento? Un servizio di cancellazione può aiutarti a identificare la parte corretta a cui inviare la tua cancellazione.

Perché disdire tramite Time to Cancel?

Inviato entro 24 ore

La tua lettera di disdetta sarà elaborata e inviata entro 24 ore

Legalmente corretto

Tutte le lettere di disdetta sono verificate legalmente

Conferma garantita

Riceverai sempre una conferma della tua disdetta via email e nella tua dashboard

Come disdire Sky Showtime

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Raccomandato

Time to Cancel

  • Gestito entro 24 ore
  • Legalmente corretto
  • Garanzia di disdetta 100%
Da €5,95

Telefono

Spesso lunghi tempi di attesa e nessuna prova scritta

Gratuito, ma incerto

Email

Rischio di errori e possibilmente non legalmente valido

Gratuito, ma incerto

Sito web

Non sempre possibile e processo a volte poco chiaro

Gratuito, ma incerto

Domande frequenti su come disdire Sky Showtime

Quanto velocemente viene elaborata la mia disdetta?

Inviamo la tua disdetta entro 24 ore. L'elaborazione da parte dell'azienda richiede solitamente 2-4 settimane. Verifica tu stesso con l'azienda se la disdetta è stata elaborata.

Cosa succede dopo la mia disdetta?

Ricevi immediatamente una conferma da noi nella tua dashboard personale e successivamente una conferma dall'azienda stessa. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione della disdetta da parte dell'azienda.

Posso far eliminare i miei dati?

Sì, con il nostro modulo GDPR puoi richiedere direttamente l'eliminazione di tutti i tuoi dati.

E se la mia disdetta viene rifiutata?

Con la nostra garanzia di disdetta del 100%, ci assicuriamo che la tua disdetta sia accettata.

Quando si ferma il mio accesso dopo la disdetta?

Di solito mantieni l'accesso fino alla fine del tuo periodo pagato. La data di fine esatta è indicata nella conferma di disdetta.

Cosa succede al mio contenuto salvato?

I download e le playlist personali di solito non sono più accessibili dopo la fine del tuo abbonamento. Salva il contenuto importante in tempo.

Contatti di Sky Showtime

Indirizzo
NDSM-plein 6, 1033 WB Amsterdam
E-mail
help@skyshowtime.com
Telefono
020 7320 5757

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