Feedback dei clienti

I clienti valutano negativamente ADAC su Trustpilot. I reclami più comuni riguardano lunghi tempi di attesa, assistenza insufficiente in situazioni di emergenza e comunicazione difficile. Il collegamento tra abbonamenti e iscrizioni crea inoltre confusione durante la disdetta. Molti utenti trovano l'organizzazione difficile da raggiungere e poco orientata al cliente.

Riepilogo basato su feedback pubblici dei clienti.

Disdici il tuo abbonamento in modo rapido e semplice qui sotto.

Informazioni su ADAC Verlag

Vuoi cancellare il tuo abbonamento ad ADAC Verlag? Tramite ADAC Verlag ricevi pubblicazioni e riviste dell'organizzazione ADAC. Presta attenzione al periodo di disdetta: devi cancellare almeno 6 settimane prima della fine dell'anno di abbonamento. La disdetta deve essere inviata per iscritto ad ADAC Verlag. Poiché gli abbonamenti ADAC sono talvolta collegati a un'iscrizione, il processo può risultare confuso. Time to Cancel ti guida in modo rapido e chiaro.

Perché disdire tramite Time to Cancel?

Inviato entro 24 ore

La tua lettera di disdetta sarà elaborata e inviata entro 24 ore

Legalmente corretto

Tutte le lettere di disdetta sono verificate legalmente

Conferma garantita

Riceverai sempre una conferma della tua disdetta via email e nella tua dashboard

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Email

Rischio di errori e possibilmente non legalmente valido

Gratuito, ma incerto

Sito web

Non sempre possibile e processo a volte poco chiaro

Gratuito, ma incerto

Domande frequenti su come disdire Adac Verlag

Quanto velocemente viene elaborata la mia disdetta?

Inviamo la tua disdetta entro 24 ore. L'elaborazione da parte dell'azienda richiede solitamente 2-4 settimane. Verifica tu stesso con l'azienda se la disdetta è stata elaborata.

Cosa succede dopo la mia disdetta?

Ricevi immediatamente una conferma da noi nella tua dashboard personale e successivamente una conferma dall'azienda stessa. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione della disdetta da parte dell'azienda.

Posso far eliminare i miei dati?

Sì, con il nostro modulo GDPR puoi richiedere direttamente l'eliminazione di tutti i tuoi dati.

E se la mia disdetta viene rifiutata?

Con la nostra garanzia di disdetta del 100%, ci assicuriamo che la tua disdetta sia accettata.

Quando posso disdire il mio abbonamento a rivista?

La maggior parte degli abbonamenti a riviste possono essere disdetti in qualsiasi momento con un periodo di preavviso di 1-3 mesi. Con un abbonamento annuale, spesso devi disdire alla fine del periodo.

Ricevo un rimborso per i numeri che non riceverò?

Con gli abbonamenti prepagati, hai spesso diritto a un rimborso per i numeri che non riceverai più. Questo varia a seconda dell'editore e del tipo di abbonamento.

Contatti di ADAC Verlag

Indirizzo
Hansastraße 19, 80686 München
E-mail
verlag@adac.de
Telefono
0897676-0

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