Feedback dei clienti

I clienti di Crafthub segnalano lunghi tempi di consegna dalla Cina, spesso senza preavviso. Gli ordini effettuati come regali di Natale a volte non sono arrivati in tempo. Inoltre, vengono segnalati pezzi mancanti nei kit e un servizio clienti lento che raramente risponde alle richieste di soluzione, causando notevole frustrazione tra gli acquirenti.

Riepilogo basato su feedback pubblici dei clienti.

Disdici il tuo abbonamento in modo rapido e semplice qui sotto.

Informazioni su Crafthub

Crafthub è un negozio online dove effettui acquisti una tantum senza abbonamento. Se desideri annullare un ordine, devi farlo il prima possibile dopo averlo effettuato, prima che venga spedito dal magazzino estero. Puoi annullare inviando un'e-mail a support@crafthub.nl. Tieni presente che i prodotti vengono spediti dalla Cina, il che può comportare lunghi tempi di consegna. In caso di dubbio, contattali immediatamente per inviare la tua richiesta di annullamento in tempo.

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Sito web

Non sempre possibile e processo a volte poco chiaro

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Domande frequenti su come disdire Crafthub

Quanto velocemente viene elaborata la mia disdetta?

Inviamo la tua disdetta entro 24 ore. L'elaborazione da parte dell'azienda richiede solitamente 2-4 settimane. Verifica tu stesso con l'azienda se la disdetta è stata elaborata.

Cosa succede dopo la mia disdetta?

Ricevi immediatamente una conferma da noi nella tua dashboard personale e successivamente una conferma dall'azienda stessa. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione della disdetta da parte dell'azienda.

Posso far eliminare i miei dati?

Sì, con il nostro modulo GDPR puoi richiedere direttamente l'eliminazione di tutti i tuoi dati.

E se la mia disdetta viene rifiutata?

Con la nostra garanzia di disdetta del 100%, ci assicuriamo che la tua disdetta sia accettata.

Contatti di Crafthub

E-mail
support@crafthub.nl

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