Over Electrabel

Wil je je Electrabel-contract voor gas en/of elektriciteit opzeggen? Houd rekening met een opzegtermijn van 30 dagen. Bij een vast contract kan tussentijdse opzegging leiden tot een extra vergoeding voor de resterende looptijd. Je kunt opzeggen via Time to Cancel, die dit professioneel voor je regelt. Daarna neemt je nieuwe energieleverancier de overstap over. Wil je zelf opzeggen? Dat kan telefonisch of via de website van Electrabel.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Electrabel opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over Electrabel

Klantfeedback

Klanten melden dat Electrabel moeilijk bereikbaar is bij problemen en dat verantwoordelijkheid vaak wordt doorgeschoven. Langdurige klanten voelen zich niet gewaardeerd. Het opzegproces zelf kan complex zijn, zeker bij vaste contracten waarbij extra vergoedingen van toepassing kunnen zijn. Een opzegservice kan het proces aanzienlijk vereenvoudigen.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over Electrabel opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Kan ik mijn energiecontract op elk moment opzeggen?

Bij een contract voor onbepaalde tijd kun je op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen. Bij een contract voor bepaalde tijd kun je tussentijds opzeggen, maar dan betaal je mogelijk een opzegvergoeding.

Wat gebeurt er met mijn energie als ik opzeg zonder over te stappen?

Als je opzegt zonder over te stappen naar een andere leverancier, word je mogelijk afgesloten. Het is daarom raadzaam om eerst een nieuw contract af te sluiten voordat je opzegt.

Contactgegevens Electrabel

Adres
Grote Voort 291, 8041 BL Zwolle
Telefoon
0031 78 35 33 33

Meer Energie diensten opzeggen?

Bekijk alle Energie diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Energie diensten bekijken →