Over Greenwheels

Greenwheels biedt een maandelijks deelauto-abonnement waarmee je toegang hebt tot een netwerk van gedeelde auto's. Naast het vaste maandelijkse abonnementsbedrag betaal je ook per rit. Wil je opzeggen? Dan geldt een opzegtermijn van één maand. Je kunt je abonnement opzeggen via de Greenwheels-app, via de website of telefonisch. Houd er rekening mee dat coulance bij klachten of problemen niet altijd wordt geboden. Via Time to Cancel regel je de opzegging snel en correct.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Greenwheels opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over Greenwheels

Klantfeedback

Klanten melden dat het opzeggen van Greenwheels moeizaam kan verlopen. Ondanks problemen met het reserveren van auto's wordt de opzegtermijn van één maand strikt gehanteerd. Coulance wordt zelden geboden, ook niet bij aantoonbare klachten over de dienstverlening. Dit leidt bij meerdere gebruikers tot ontevredenheid.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over Greenwheels opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Wat is de gebruikelijke opzegtermijn voor servicecontracten?

De meeste servicecontracten hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten kan dit langer zijn. Check de voorwaarden van je contract voor de exacte termijn.

Kan ik mijn servicecontract direct opzeggen als ik ontevreden ben?

Bij aantoonbare ontevredenheid of het niet nakomen van afspraken kun je mogelijk je contract direct opzeggen. Wij helpen je bij het correct formuleren van je opzegging.

Contactgegevens Greenwheels

Adres
Postbus 23191, 3001 KD Rotterdam
E-mail
mail@greenwheels.nl
Telefoon
0031 88 2100 100

Meer Service diensten opzeggen?

Bekijk alle Service diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Service diensten bekijken →