Wat klanten zeggen over Travelocity

Klantfeedback

Klanten ervaren problemen bij het verkrijgen van terugbetalingen na annulering. De klantenservice via chat wordt als traag en onresponsief beschouwd. Een veelgehoorde klacht is dat bij annulering wegens overmacht, zoals visumproblemen, enkel een tegoed wordt verstrekt in plaats van een daadwerkelijke terugbetaling.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Over Travelocity

Travelocity werkt met losse boekingen zonder abonnement, waarbij het annuleringsbeleid per leverancier verschilt. Bij volledig restitueerbare boekingen kun je annuleren vóór een bepaalde deadline om je geld terug te krijgen. Bij niet-restitueerbare boekingen heb je weinig of geen recht op terugbetaling. Je annuleert via 'Mijn reizen' op de website of app, of je belt de klantenservice op 1-888-872-8356. Controleer altijd de annuleringsvoorwaarden van jouw specifieke boeking voordat je actie onderneemt.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Travelocity opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Veelgestelde vragen over Travelocity opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Wat is de gebruikelijke opzegtermijn voor servicecontracten?

De meeste servicecontracten hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten kan dit langer zijn. Check de voorwaarden van je contract voor de exacte termijn.

Kan ik mijn servicecontract direct opzeggen als ik ontevreden ben?

Bij aantoonbare ontevredenheid of het niet nakomen van afspraken kun je mogelijk je contract direct opzeggen. Wij helpen je bij het correct formuleren van je opzegging.

Contactgegevens Travelocity

Adres
1111 Expedia Group Way W, 98119 Seattle, WA
E-mail
memberservices@travelocity.com
Telefoon
+1 888 872 8356

Meer Service diensten opzeggen?

Bekijk alle Service diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Service diensten bekijken →