Skype werkte vroeger met prepaid beltegoed en stapte later over op een maandelijks abonnement voor belminuten. Er geldt geen vaste opzegtermijn voor het maandabonnement. Je kunt je abonnement opzeggen via je Microsoft-account op account.microsoft.com, onder 'Services en abonnementen'. Let op: prepaid Skype-tegoed kon na de definitieve sluiting van Skype op 5 mei niet worden teruggevorderd. Zorg dat je tijdig opzegt om ongewenste kosten te voorkomen.
Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden
Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd
Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard
Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs
Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig
Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces
Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.
Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.
Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.
Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.
Ja, de meeste telefoonproviders hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Als je nog in een contractperiode zit, kunnen er kosten verbonden zijn aan vroegtijdige opzegging.
Ja, als je overstapt naar een andere provider kun je je nummer meenemen. Hiervoor moet je wel eerst bij je nieuwe provider een nummerporteerverzoek indienen voordat je opzegt.
Bekijk alle Telefonie diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.
Alle Telefonie diensten bekijken →Klantfeedback
Klanten zijn ontevreden over het verlies van prepaid Skype-tegoed na de definitieve sluiting van het platform op 5 mei. Er werd geen compensatie aangeboden en terugvordering van het tegoed bleek onmogelijk. Gezien het grote aantal voormalige gebruikers gaat het mogelijk om een aanzienlijke hoeveelheid verloren tegoed wereldwijd.
Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.
Hier vind je alle informatie over het opzeggen bij Skype
Skype
One Microsoft Way
98052 Redmond, WA
, 2026-07-05
Betreft: Opzegging Skype
Geachte heer/mevrouw,
Middels dit schrijven informeer ik u over mijn besluit om mijn telefoonabonnement bij uw provider te beëindigen. Ik verzoek u vriendelijk het abonnement per direct te beëindigen.
Mijn gegevens zijn als volgt:
Conform artikel 17 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) wordt verzocht om onverwijlde verwijdering van alle persoonsgegevens, zoals gedefinieerd in artikel 4, lid 1 AVG. Daarbij worden vanzelfsprekend de uitzonderingen zoals genoemd in artikel 17, lid 3 AVG in acht genomen.
Graag zie ik een schriftelijke bevestiging van zowel de beëindiging als de verwijdering van mijn persoonsgegevens tegemoet via het door mij opgegeven e-mailadres.
Bij voorbaat dank voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,