You can cancel your IONITY Power subscription on a monthly basis via the IONITY app (account settings) or by emailing customer service. After cancellation, your subscription remains active until the end of the current billing period, meaning until your next invoice date. Until then, you continue to benefit from the reduced charging rates. Make sure to submit your cancellation in time to avoid charges for the following month.
Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden
Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd
Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard
Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs
Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig
Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces
Klantfeedback
Customers report that after cancelling the Power subscription, they are immediately switched to the more expensive Go rate, despite email confirmation stating the subscription continues until the next invoice date. This causes frustration and a sense that cancellation terms are not honoured, sometimes prompting customers to seek legal assistance.
Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.
Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.
Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.
Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.
Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.
Bij een contract voor onbepaalde tijd kun je op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen. Bij een contract voor bepaalde tijd kun je tussentijds opzeggen, maar dan betaal je mogelijk een opzegvergoeding.
Als je opzegt zonder over te stappen naar een andere leverancier, word je mogelijk afgesloten. Het is daarom raadzaam om eerst een nieuw contract af te sluiten voordat je opzegt.
Bekijk alle Energie diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.
Alle Energie diensten bekijken →You can cancel your IONITY Power subscription on a monthly basis via the IONITY app (account settings) or by emailing customer service.…
Here you will find all information about cancelling Ionity
IONITY
Rosenheimer Platz 4a
81669 München
June 7, 2026
Subject: Cancellation IONITY
Dear Sir or Madam,
I am writing to notify you that I am canceling my energy service with your company. Please end service according to my contract and applicable rules, and confirm the end date in writing.
My contact information is as follows:
Furthermore, I request, in accordance with the provisions of the California Consumer Privacy Act (CCPA), immediate deletion of all my personal data as defined under the CCPA, except as provided in Section 1798.105 CCPA.
Please email written confirmation to the address above that this cancellation is complete and that my personal information has been deleted.
Thank you for your assistance.
Sincerely,