BetterMe offers a monthly or annual wellness subscription that renews automatically. You can cancel at any time, and a 14-day right of withdrawal applies upon sign-up. To cancel, go to your account: Profile → Manage Subscription → Cancel. If you purchased through the App Store or Google Play, you must cancel there instead. Note that managing your subscription directly through the app is sometimes not possible. If you encounter issues, contact BetterMe's customer support for assistance.
Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden
Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd
Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard
Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs
Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig
Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces
Klantfeedback
Customers report difficulties managing or canceling their subscription independently. A common complaint is that the app redirects users to customer support, which is slow or unresponsive. There are also reports of double charges resulting from an unclear registration process involving both the website and the app.
Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.
Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.
Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.
Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.
Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.
De meeste servicecontracten hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten kan dit langer zijn. Check de voorwaarden van je contract voor de exacte termijn.
Bij aantoonbare ontevredenheid of het niet nakomen van afspraken kun je mogelijk je contract direct opzeggen. Wij helpen je bij het correct formuleren van je opzegging.
Bekijk alle Service diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.
Alle Service diensten bekijken →BetterMe offers a monthly or annual wellness subscription that renews automatically. You can cancel at any time, and a 14-day right of…
Here you will find all information about cancelling Betterme
BetterMe
Tepeleniou & Korytsas Street (office no. 101)
8010 (Paphos) Cyprus
June 3, 2026
Subject: Cancellation BetterMe
Dear Sir or Madam,
I am writing to notify you that I am canceling my service agreement with your company, effective immediately. Please discontinue the service and stop any further charges.
My contact information is as follows:
Furthermore, I request, in accordance with the provisions of the California Consumer Privacy Act (CCPA), immediate deletion of all my personal data as defined under the CCPA, except as provided in Section 1798.105 CCPA.
Please email written confirmation to the address above that this cancellation is complete and that my personal information has been deleted.
Thank you for your assistance.
Sincerely,