Over O2 Internet

Want to cancel your O2 internet subscription? Keep in mind a notice period of typically 1 month before the end of your minimum contract term (12 or 24 months). You can cancel in writing or through the customer portal. Pay close attention to the router return requirement, as late returns can result in additional charges. Time to Cancel handles your cancellation quickly and correctly, including guidance on returning your equipment.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe O2 Internet opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over O2 Internet

Klantfeedback

Customers report that O2 strictly enforces equipment return policies after cancellation. A late router return leads directly to damage claims, with no leniency shown. The cancellation process itself runs through the customer portal or in writing, but those who do not follow the rules precisely may face unexpected additional charges.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over O2 Internet opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Moet ik rekening houden met opzegtermijnen bij telefoonabonnementen?

Ja, de meeste telefoonproviders hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Als je nog in een contractperiode zit, kunnen er kosten verbonden zijn aan vroegtijdige opzegging.

Kan ik mijn telefoonnummer behouden bij opzegging?

Ja, als je overstapt naar een andere provider kun je je nummer meenemen. Hiervoor moet je wel eerst bij je nieuwe provider een nummerporteerverzoek indienen voordat je opzegt.

Contact details O2 Internet

Address
Georg-Brauchle-Ring 50, 80992 München
Email
info@o2online.de
Phone
089 78780

Meer Telefonie diensten opzeggen?

Bekijk alle Telefonie diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Telefonie diensten bekijken →