Over Tele Columbus

Tele Columbus offers cable internet, digital television, and telephony as a combined package with a minimum contract duration of 24 months. You must cancel at least 1 month before the end of your contract period, otherwise it will be automatically renewed. Cancellation is done in writing by letter or through customer service. Be aware that customers report conflicting information from staff and confusion about contract terms. Time to Cancel handles your cancellation quickly and correctly, ensuring it is submitted on time.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Tele Columbus opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over Tele Columbus

Klantfeedback

Tele Columbus customers report confusion about contract terms and conflicting information from staff when cancelling. One customer received no confirmation after cancelling within the free period, resulting in their entire contract being terminated until the end of 2026. Three different employees gave three different answers about which contract was valid, causing significant uncertainty.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over Tele Columbus opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Moet ik rekening houden met opzegtermijnen bij telefoonabonnementen?

Ja, de meeste telefoonproviders hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Als je nog in een contractperiode zit, kunnen er kosten verbonden zijn aan vroegtijdige opzegging.

Kan ik mijn telefoonnummer behouden bij opzegging?

Ja, als je overstapt naar een andere provider kun je je nummer meenemen. Hiervoor moet je wel eerst bij je nieuwe provider een nummerporteerverzoek indienen voordat je opzegt.

Contact details Tele Columbus

Address
Kaiserin-Augusta-Allee 108, 10553 Berlin
Email
info@telecolumbus.de
Phone
030 399760

Meer Telefonie diensten opzeggen?

Bekijk alle Telefonie diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Telefonie diensten bekijken →