To cancel XS4ALL, call 020-398 3000 or send a registered letter. Online cancellation is limited. For monthly contracts, a 1-month notice period applies. For annual contracts, you must cancel before the contract expiry date with at least 1 month's notice. Always request written confirmation of your cancellation. Note that XS4ALL is now part of KPN, which may affect the cancellation process and who your contract partner is.
Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden
Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd
Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard
Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs
Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig
Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces
Klantfeedback
Customers report that XS4ALL's customer service has declined significantly since the KPN takeover. Reaching support has become more difficult and service quality has dropped. Some customers feel pushed into cancelling after negative experiences, but find it hard to navigate the cancellation process within the merged organisation.
Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.
Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.
Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.
Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.
Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.
Ja, de meeste telefoonproviders hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Als je nog in een contractperiode zit, kunnen er kosten verbonden zijn aan vroegtijdige opzegging.
Ja, als je overstapt naar een andere provider kun je je nummer meenemen. Hiervoor moet je wel eerst bij je nieuwe provider een nummerporteerverzoek indienen voordat je opzegt.
Bekijk alle Telefonie diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.
Alle Telefonie diensten bekijken →To cancel XS4ALL, call 020-398 3000 or send a registered letter. Online cancellation is limited. For monthly contracts, a 1-month notice…
Here you will find all information about cancelling Xs4all
XS4ALL
Postbus 1848
1000 BV Amsterdam
, 2026-06-04
Subject: Cancellation XS4ALL
Dear Sir/Madam,
Through this letter, I hereby inform you of my decision to terminate my phone subscription with your provider. I kindly request you to terminate the subscription with immediate effect.
My details are as follows:
In accordance with UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) and the Data Protection Act 2018, I request the immediate deletion of all personal data, as defined in Article 4(1) Data Protection Act 2018.
I would appreciate receiving written confirmation of both the termination and the deletion of my personal data via my provided email address.
Thank you in advance for your cooperation.
Kind regards,